胡 显
她们一袭白素衣,用温暖、真诚和善意,为病患驱赶绝望的阴霾;她们一双纤纤手,手持永不熄灭的明灯,为患者照亮康复之路;她们一颗炽热心,用爱播撒生命的火种,守护人民的健康。她们就是九江市第一人民医院护理团队。
打造特色专科护理团队
九江市第一人民医院护理专科是省级重点建设专科,是一支业务精、教学强、作风严谨、甘于奉献、服务优良、勇于创新的团队。现有护理人员1510人,其中硕士研究生10人,高级职称101人,医院作为九江市护理质控中心及护理学会挂靠单位,为推动九江护理工作发挥了重要的引领作用。
为提高护理质量,拓展服务领域,延伸护理服务至全生命周期,九江市第一人民医院打造了安宁疗护、老年护理和康复护理等特色专科护理团队,推广加速康复外科护理的应用,建立以血透室、内镜室、手术室等为首的高精尖的医技辅助护理团队,在开展为患者提供专业护理的同时,也为护士专业发展提供了平台。
其中,安宁疗护护理团队是九江第一支专注舒缓医疗的志愿团队,守护每一名被病痛折磨的患友,让每个生命带着尊严“谢幕”;老年护理团队针对老年人常见的慢性病,根据老年人群的特殊性,制定个性化的护理服务;康复护理服务团队涉及神经疾病、骨关节疾病、重症、心肺、儿童、盆底、肿瘤及传统康复等8个亚专业的康复护理,并将专业的康复护理技术延伸至出院后的康复管理;血透室是九江市护理学会血透专委会主委单位,血透护理团队推行的“一病一品”优质护理服务,深受患者好评;手术室护理团队作为九江市护理学会手术室专业委员会的主委单位,致力于构建九江地区手术室护理交流的平台,不断推进九江手术室护理的同质化建设。
该院注重护理管理的每一个环节,依托信息化平台,实现护理质量持续改进。重视护理人才梯队建设,先后培养护理教师446名,省级以上专科护士78名,多层次、高素质的护理人才梯队为医院护理可持续发展储备了力量。
持续提升护理质量
走进九江市第一人民医院,干净舒适、整洁明亮的就医环境让人耳目一新;医护人员关怀备至、细致入微的服务让人如沐春风;群众排队、导医服务井然有序……这是医院积极发挥党建引领作用,塑造优质护理服务特色,构建和谐医患关系结出的硕果。
近年来,九江市第一人民医院护理工作在不断探索、不断创新中发展,全面实施以优质护理为基础,满足患者需求为目标的护理服务,把人性化服务作为护士的实践指南。
开设PICC门诊,致力于PICC置管及管道维护,并深入基层各级医院帮助和指导PICC置管和维护技术的开展。已成功进行超声引导下置管近3000例,导管维护2万余例。
开设伤口造口专科门诊,针对各种疑难伤口、造口相关并发症、慢性难愈伤口等进行专业的处理;推出“互联网+居家护理”服务,开展了PICC静疗专科、伤口造口专科、糖尿病专科、留置胃管、鼻胃管、鼻饲护理、更换尿管护理、更换引流袋、管道护理(T管)等护理服务项目,让患者足不出户在家就能够享受到与院内同质化的专业护理服务。
针对造血干细胞移植患者开设了百级层流病房,通过高效过滤器的使用,使空气得以净化达到基本无菌的环境,为造血干细胞移植患者提供全环境保护,让患者在家门口就能享受到国内优质的医疗护理服务。