萍乡市湘东区荷尧镇人大高度重视人大信息化工作，坚持高标准助力江西数字人大建设，以数字赋能荷尧镇人大工作创新发展，推动人大代表联络工作站迭代升级，人民群众获得感、幸福感、安全感节节攀升。

　　荷尧镇在实际运用“数字人大”过程中，以实用为核心，把人大工作从线下搬到线上，人大代表实名进站入群，群众通过扫描二维码或语音功能向人大代表反映问题，实现了人大代表与群众之间联系零距离，推动落实全过程人民民主。

　　“数字人大”解难题 ，“指尖民意”接地气。荷尧镇人大代表联络工作站将“数字人大”和镇应急消防、综治地网、平安乡村等多个信息化系统进行整合，打造荷尧镇民意连通平台，建立了问题“反映—处理—督办—反馈”的工作机制，实现资源共享和服务群众全覆盖，依托平台实时展示人大代表工作动态，及时解决群众反映的问题和诉求。平台对群众反映的情况进行统一分析，民生微事给村（社区）交办，民生实事由镇相关职能部门转办，民生大事则向上级政府部门申办。

　　自“数字人大”平台建立以来，全镇累计收集群众诉求472件，事件完成率98%。在解决群众急难愁盼问题中，切实增强群众对全过程人民民主的认同度，构筑起人大代表联系群众、服务群众的“数字桥梁”。（段明芬  钟 杨）