“服务真是太暖心了，不但让我假期办成了事，还帮我免费邮寄，免去了我来回跑的麻烦。”国庆假期，全南县社迳乡的刘女士从务工地广东顺德回来办理商品房不动产登记后由衷地点赞。

　　这是全南优化营商环境、推行延时服务便民利企的缩影。为满足企业群众的办事需求，全南县全面落实“民呼我为”“接诉即办”机制，深化“一件事一次办”改革，大力推行延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办等贴心政务服务，努力为办事企业群众提供更加高效、便捷的服务，不断提升群众的获得感和幸福感。

　　今年以来，全南推动全县37个部门1892个依申请政务服务事项进驻政务大厅统一办理，实现进一扇门、办一揽子事。该县政务服务中心、各专业办事大厅及各乡（镇）便民服务中心在工作日中午和节假日期间，为企业和群众提供延时服务，进一步方便企业、群众办理政事，助力项目不停工、企业不停产。据统计，截至10月底，全县各窗口在非工作日期间共办理业务3.86万件。

　　为着力破解企业从登记到注销的难点、堵点、痛点问题，全南在企业开办流程、企业注销便利化改革方面发力，推动办理环节再压缩，优化企业开办一站式服务，实现企业开办时间压缩至最快1小时内办结。同时，该县用好12345政务服务便民热线，目前，已办结群众诉求2610件；推出政邮合作“双向速递”服务模式，190项事项从坐等审批到上门服务，实现企业群众办事“一次跑”为“零次跑”。（陈海明  钟 里）