本报全媒体记者 周 桐
105个高频公共服务事项可通过手机随地办,206个行政许可事项可一窗办理,192个证照可通过制证中心统一出证……今年以来,鹰潭市积极推动营商环境再优化、再提升、再突破,通过建设制证中心、打造“一窗综办”服务窗口等方式,减环节、优流程、压时间、增便利,持续打响“鹰办尽办”营商品牌,不断提升企业和群众办事的便捷度和满意度。
“一网通办”好办事。该市全力打通各主管部门的业务系统,建设“一网通办”服务平台,通过接入江西省可信身份认证系统,实现303个事项随时可办。在“赣服通”鹰潭分厅开设“帮代办”“人才服务”“数字乡村”等11个个性化服务专区,105个高频公共服务事项实现手机随地办。
“一窗综办”事好办。为大幅提升企业和群众办事的便利度,该市全面优化政务服务中心功能,将257个事项进驻政务服务中心,其中206个行政许可事项实现了一窗办理。同时,将行政审批事项、“一件事一次办”事项等标准化办事指南制成二维码,向街道、社区便民服务中心延伸,让办事群众少跑腿。
“一键出证”办好事。为进一步便民利企,该市运用区块链、物联网、大数据等现代信息技术,建成制证中心,实行通用综合窗口统一受理、业务科室集中审批、制证中心统一出证、企业和群众全天候自助取证,既杜绝权力滥用,又让企业和群众办事便捷高效。去年6月制证中心正式运行以来,192种证照通过制证中心统一出证5700余份。
习近平总书记在江西考察时强调,深化重点领域改革,加强营商环境建设,稳步扩大规则、规制、管理、标准等制度型开放。“我们将牢记总书记的殷殷嘱托,进一步提高审批服务效率,让企业和群众切实享受改革红利,为经济社会发展赋能提速。”鹰潭市行政审批局局长桂峰说。