近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。很多网络服务提供商为增加吸引力，往往会在付费会员服务协议中，增加一个“自动续费”的选项。只要选择“自动续费”，用户就会有价格优惠甚至首月免费的福利，此后每个月的会员费，直接从关联的银行卡或支付平台，以免密支付的方式实现自动扣费。然而，不少消费者发现，想要关闭这些APP的自动续费，不那么容易，一些消费者还遇到了关闭了续费功能，仍被持续扣费的问题，合法权益受到了损害。

　　2023年2月，工业和信息化部发布的《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》明确要求，“采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应当征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户，服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径”。对此，相关部门应该加大监管力度，对于消费者大规模投诉或屡次违规的平台，有必要主动出击、从严处罚、形成震慑，倒逼网络服务提供商严格遵循相关规定，不让“自动续费”变成“扣费陷阱”。　　　　　　　　　　（朱慧卿 文/图）