麻智辉

　　消费是经济增长的动力，文旅消费是扩大内需的重要引擎。当前，文化产业和旅游业数字化转型步伐不断加快，大数据、元宇宙、人工智能等新技术应用成为常态化技术手段。利用数字技术丰富文旅产品服务供给，成为适应消费升级趋势、精准对接游客需求的有效方式。以数智赋能拓展文旅消费新赛道，培育文旅消费新业态，有利于进一步激发文化和旅游市场消费潜力，满足人民群众日益增长的美好生活需要，为江西的经济增长和社会发展作出更大贡献。

　　●拓展文旅消费新赛道

　　拓展文旅融合消费新领域。充分发挥“文化+旅游”的优势，大力开发精品旅游、乡村旅游、工业旅游、红色旅游、研学旅游等新型文化旅游形式。积极助推“科技+旅游”“音乐+旅游”“演出+旅游”“赛事+旅游”等业态发展，打造一批具有影响力的主题旅游精品线路。利用江西生态环境优势，依托专业医疗设施和医疗服务体系，培育康养旅居、温泉疗愈、运动康复、医疗旅游等特色康养旅游项目，建成一批生态康养旅游示范区。大力弘扬井冈山精神、苏区精神、长征精神等革命精神内涵，用好中国革命摇篮井冈山、人民军队摇篮南昌、共和国摇篮瑞金、中国工人运动摇篮安源和小平小道等红色文化资源，大力发展红色影视、红色演艺、红色研学、红色节庆等产业，打造全国红色文化旅游高地。推动高铁、航空与旅游融合发展，鼓励发展旅游专列、旅游专线、低空旅游等旅游消费新领域。

　　拓展新型消费新模式。创新发展模式，将传统文化旅游产业向特色化、精品化、定制化方向发展，用不同的文化元素、环境场景、交互体验等形式满足消费者的个性需求。大力发展数字消费、绿色消费和健康消费，结合数字化技术，打造具有地域特点、文化特色，在全国领先的创新、创意文化旅游项目，推进各类文旅项目差异化发展。利用城市商业空间和大型购物中心，发展家庭娱乐综合业态及实景娱乐体验项目，满足城市微度假、城际短途休闲旅游等新兴消费需求。

　　拓展线上消费新空间。打造文旅数字线上交流项目，开发指尖博物馆、线上研学、线上体验、动景穿越、手游直播等数字文化和旅游产品。拓展景德镇国际陶瓷博览会等重要展会的线上展览交易功能，开展“赣乐购”系列促销活动、非遗购物节、江西文创集市等活动，扩大活动影响力，拓宽产品销售渠道。支持省内直播平台发展壮大，推动文旅直播电商产业发展。加大国家文化和旅游消费试点城市建设力度，挖掘景区、园区、街区潜力，进一步拓展新型文化消费、信息文化消费、定制文化消费等领域的文化消费增长点。丰富夜间、乡间和网间文化旅游消费产品，改善其消费环境。鼓励城市主题公园、文化场馆、步行街区和主要景区举办音乐节、博览会展、消费者文化夜游等节庆活动。

　　●培育文旅消费新业态

　　培育文旅场馆景区数字化新业态。推进5G、人工智能、大数据、物联网、VR/AR、区块链等新一代信息技术在文化旅游场馆的深度运用，推动文博场馆数字化智慧化建设，如江西省图书馆、江西省美术馆、江西省博物馆、南昌汉代海昏侯国遗址博物馆等公共文化场馆的信息化建设及改造，提升文化场馆数字化服务能力。推进国家4A级及以上旅游景区、度假区等场所普及二维码、电子地图、线路推荐、语音导览等应用。创设慢直播、AI导游、立体投影等体验式服务场景。开发数字文创产品，与文物盲盒、景区门票、动漫游戏、主题研学等产品和服务联动，打造虚实结合的消费新模式。

　　培育发展沉浸式业态。运用增强现实、虚拟现实、人工智能等数字技术，融合文化创意等元素，发展全息互动投影、无人机表演、夜间光影秀等产品。支持江西文化文物单位、景区景点、主题公园、园区街区等运用文化资源开发沉浸式体验项目。推动沉浸式业态与大中城市公共空间、特色小镇等相结合。鼓励景区、乐园、大中型商业综合体等聚焦二次元消费群体，举办多样化、沉浸式的动漫影视体验、娱乐体验等项目。

　　积极发展文娱潮玩新业态。加快装置艺术、数字影像、体感互动、灯光设备等新技术应用，推出一批具有江西本土特色、兼具趣味性和社交性的“剧本杀”、主题密室、平行实境游戏等沉浸式娱乐业态。引进一批世界级电竞赛事，开发具有江西特色的主题电竞、游戏IP和产品。深化音乐演艺产品、活动交互体验，依托南昌滕王阁、赣州宋城、九江浔阳楼、婺源古镇等城市地标、知名景区，深入挖掘红色文化、客家文化、书院文化、戏曲文化、陶瓷文化内涵，推出一批极具代表性和影响力的沉浸式音乐、戏剧、光影秀、演艺剧目和主题景区。

　　●激发文旅消费新动能

　　创新文旅新型消费服务。打造江西文物智慧推荐官的数字虚拟形象，运用大数据和AI数字技术为游客提供更加便捷高效的服务。根据“网生代”“银发族”等新型文化消费群体的消费行为特征，精准“画像”，为其提供专属文化产品和服务，并充分串联和结合目的地已有的特色元素，创新设计特色主题产品，更好满足游客群体的消费新需求。积极打造文旅数字化平台。整合全省文化和旅游资源，搭建景区酒店预约预订、旅游资源特色展示、旅游出行类服务等功能板块，打造“云游江西”智慧文旅平台、智慧监管平台，实现智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送、智能寻厕、智慧停车等功能全覆盖。利用大数据辅助分析平台用户的属性、习惯、偏好等，为游客定制精准匹配的个性化出行方案，打破传统线下旅游的时空限制，带给游客多维度的旅游体验。

　　塑造文旅产业新品牌，推进文旅产业链创新链协同发展。注重地域文化旅游产业的特色打造和品牌定位，将地域特色文化品牌、文旅产业品牌、文创产品品牌与老字号、非遗产品、特色美食等有机结合，形成品牌集聚效应。以文化品牌带动相关产业链发展，推动文旅产业链与互联网、物联网深度融合，提高产业链智慧化水平。促进数字文旅产业链补链强链，优化文旅产业链结构，优化产业链招商，以项目链拓展产业链，打通文化和旅游产业发展关键环节，推动文化和旅游产业链上下游、产供销、大中小企业整体配套、协同联动，着力提升文化和旅游产业链的稳定性和竞争力。推动文化和旅游产业规模化、集约化和专业化发展，形成新的经济增长点。

　　（作者系江西省社会科学院二级研究员）