本报全媒体记者 付 强
在芦溪县南坑镇,调解员刘瑞纯很有名。镇上的大小事他都愿意帮,“闲事”他也要管,群众碰上什么问题叫他一起去,心里就觉得有底。
刘瑞纯是南坑镇的一名老党员,奋斗在基层调解员的岗位上已有35年,他用真诚和负责,赢得了当地群众的信赖。他特别爱笑,群众亲切地称他为眯叔。
今年年初,一起工亡事故打破了妙泉村的宁静,死者刘某的母亲情绪激动,在现场捶胸顿足。在赔偿金额方面,死者家属与企业方争执不下,矛盾一触即发。得知此事后,眯叔第一时间赶到现场,管起这桩“闲事”。他充分发挥人民调解员懂政策、业务熟、善沟通的优势,一边安抚死者家属的情绪,耐心倾听他们的诉求,一边从情理法角度向企业方说明利害关系。眼看双方渐渐冷静,他趁热打铁组织双方坐下来调解,最终促成双方签订和解协议,问题得到妥善解决。事后,死者家属、企业方纷纷给眯叔点赞,说他的调解既公平又公正,令人信服。
35年来,刘瑞纯主持参与调解各类矛盾纠纷1000余起,帮助乡邻办事800余次,为群众挽回经济损失1500多万元。
在这些帮办案例中,让眯叔印象最深的是一次解救行动。那是2017年3月17日,阪田村贺某等几名群众反映自家孩子在天津市津南地区被传销组织控制,滞留当地达两年之久。看着几名家属焦急忧虑的神色,眯叔赶赴天津寻找和解救误入传销组织的女孩。由于人生地不熟,眯叔一路费尽周折,终于锁定了传销组织的具体位置,并与当地派出所取得联系,协助警方开展了一场惊心动魄的解救行动,被传销组织控制的3名南坑籍女孩成功获救。回到南坑镇之后,眯叔并未松懈,而是晓之以理、动之以情、导之于法,耐心对3名被传销组织“洗脑”的女孩进行思想教育,让她们重归正常生活。
截至目前,眯叔先后6次赴外省,解救了8名误入传销组织的南坑籍青年。他还无偿献血200多次,体现了无私奉献、助人为乐的大爱。平日里,村民们总能看到他的身影出现在施工现场、田间地头,帮群众调解一个个矛盾纠纷。“闲不下来,都是些力所能及的小事,只要群众需要,我会继续发挥余热。”眯叔说。