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从“可办”到“易办”

瑞昌政务服务再升级再优化

  本报瑞昌讯 (全媒体记者唐文曦)“扫一下码,就能看到企业开办所有的办理流程,全部手续都可以在家里完成,节约了很多时间。”近日,瑞昌市民李女士对该市行政审批局推出的“企业开办二维码”称赞不已。

  “企业开办二维码”的推出,是瑞昌市推进相对集中行政许可权改革,“高效办成一件事”的重要举措。近年来,瑞昌市通过打造线上线下、虚实一体审批平台、无差别受理综窗和专业审批服务区等平台,实现了政务服务模式的再升级与再优化。

  绿色通道,急事急办。针对企业和群众在特殊情况下急需办理的紧急事项,瑞昌市行政审批局创新性设立绿色通道,确保急事能够迅速得到处理。“这是我们第一次办理这类业务,之前担心会因无法质押获得贷款,没想到审批局为我们开辟了绿色通道。”江西恒创矿业有限公司负责人告诉记者,公司因发展需要,急需解决资金短缺难题,于是采取与多家银行进行银团贷款的模式融资,但鉴于银团贷款模式的特殊性,无法通过业务系统常规申请股权出质。面对企业急需融资的现状,该局迅速响应,开辟绿色通道,通过专人对接、特事特办,不仅解决了业务系统常规申请无法适应银团贷款特殊性的问题,还通过容缺受理机制,允许企业在次要材料不全的情况下先行提交申请,极大地缩短了办理时间。

  化繁为简,数据赋能。“给力!孩子升学报名,在手机上就能搞定。”近日,一些学生家长谈起瑞昌推进的高效办成“上学一类事”服务,纷纷竖起大拇指。今年,该市依托省政务服务一体化平台和政务数据资源共享一体化平台,归集涉及教育、公安、民政等9家单位18种数据,通过数据共享、电子证照自动核验、区块链+可信授权、电子印章部门授权自动调用等方式,实现办理“上学一类事”。瑞昌市行政审批局副局长徐旭告诉记者,经测算,一户家庭通过平台办理孩子转学,从原来的14份办事材料减为0份,跑动次数从原来的6次减为0次,真正变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”。

  除了推进相对集中行政许可权改革、“高效办成一件事”,增值化服务也是瑞昌市行政审批局大力推动的改革目标之一,涉企政策法规增值服务、产业链增值服务等一应俱全。

  党的二十届三中全会提出,促进政务服务标准化、规范化、便利化。徐旭表示,下一步将继续深化政务服务改革,以更高的标准、更严的规范、更便捷的流程,推动政务服务向更高水平迈进。

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