本报讯 （大江网全媒体记者涂文华、信息日报全媒体记者陈志燕）1月22日，大江网《问政江西》栏目组2024年12月问政大数据新鲜出炉。数据显示，12月1日至12月31日，栏目组共收到群众投诉建议帖文5791条，其中3226条帖文证据相对充足、内容详实，已转到各职能部门办理。本期共收到3216条回复，其中及时回复3098条，及时回复率96.03%，整体满意率97.52%。景德镇宜春表现亮眼，及时回复率和满意率均为100%。

　　本期转办的3226条帖文中，南昌1151条、赣州598条、上饶442条、吉安257条、宜春207条、九江178条、抚州142条、景德镇103条、萍乡69条、鹰潭53条、新余26条。

　　本期转办帖文对应的3216条回复中，南昌1151条、赣州598条、上饶442条、吉安257条、宜春207条、九江178条、抚州142条、景德镇103条、萍乡59条、鹰潭53条、新余26条。

　　本期转办帖文对应的3098条及时回复中，南昌1088条、赣州598条、上饶442条、吉安237条、宜春207条、九江171条、抚州134条、景德镇103条、萍乡47条、鹰潭46条、新余25条。

　　本期转办帖文的整体及时回复率为96.03%，其中景德镇100%、赣州100%、宜春100%、上饶100%、新余96.15%、九江96.07%、南昌94.53%、抚州94.37%、吉安92.22%、鹰潭86.79%、萍乡68.12%。

　　本期转办帖文的整体满意率为97.52%，其中景德镇100%、萍乡100%、新余100%、鹰潭100%、宜春100%、九江99.44%、上饶99.32%、抚州99.19%、吉安97.92%、南昌96.90%、赣州93.70%。

　　(及时回复率和满意率数据统计时间截至2025年1月13日）

　　群众满意案例选登

　　（2024年12月1日至12月31日）

　　“满意不满意，群众说了算”，都昌县公安局交通管理大队、江西新建经济开发区管委会、乐安县人民政府办公室、鹰潭市高新生态环境局等办理帖文获群众点赞。

　　车辆在禁停路段发生故障被抓拍 申诉被驳回

　　官方回复 因申诉时提供证据不足 现已帮助申请撤销交通违法记录

　　网友：2024年12月18日，本人车辆在都昌县万里大道加油站路段发生故障，因停留时间较长，被“电子警察”抓拍后申诉被驳回，希望栏目组帮助申请撤销交通违法记录。

　　都昌县公安局交通管理大队回复：经核实，该车主在“交管12123”平台提交申诉时，并未把车辆故障证据上传，所以被驳回。经工作人员联系车主，现已收到车辆故障等待维修的图片证据，将按规定流程向上级部门申请撤销该起交通违法记录。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢《问政江西》栏目组的帮助，问题得到解决。

　　物业在小区违规搭建电动自行车充电棚

　　官方回复 对小区物业下达责令停止（改正）违法行为通知书

　　网友：我是南昌市新建区九龙都会红星广场小区的业主，该小区物业未经报批程序在公共道路搭建电动自行车充电棚，侵害广大业主的合法权益，请相关职能部门核实处理。

　　江西新建经济开发区管委会回复：经查，情况属实。已对该小区物业下达了责令停止（改正）违法行为通知书。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢政府职能部门做出公正处理！

　　道路坑洼积水 村民出行不便

　　官方回复 已申请专项资金对该道路进行修缮

　　网友：乐安县增田镇王沙村至小池村的道路坑洼积水，村民出行十分不便，希望相关部门对该道路修缮。

　　乐安县人民政府办公室回复：已向上级部门申请120万元专项资金，用于对该道路的修缮。目前，项目立项、招投标等相关手续正在稳步推进。在此期间，为保障道路的基本通行条件，将会对道路上出现的破损及时进行维修和日常维护。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢及时回复。

　　学校周边企业生产时排放的气体难闻

　　官方回复 要求其停产并增加废气处理设施 现已整改

　　网友：鹰潭市第十三小学附近的企业生产时产生的气体十分难闻，是否处理达标后再排放？担心会影响学生的身体健康，请相关部门重视。

　　鹰潭市高新生态环境局回复：经核实，该企业为江西永发（上海）精密铸造有限公司，要求该企业脱模车间停产并增加废气处理设施。目前，要求增加的废气处理设施已落实并安装。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢《问政江西》栏目组的监督与反馈，现在学校周边没有异味。

　　件件有落实、事事有回音！若您有合理诉求、建言和意见，可下载问政江西App或致电《问政江西》热线0791-86849600咨询。当前，栏目正开展拖欠农民工工资专项维权行动，如您遇到此类问题，可进入《问政江西》栏目投诉通道发帖反映。