本报全媒体记者 刘启红
尽管已过去20余天,中国铁路南昌局集团有限公司宜春车务段萍乡北站站长张庆宜1月19日晚发布的朋友圈,仍有人不断点赞。这条朋友圈的内容简单而直接:“捡”到一个娃。
娃都能“捡”?!
见记者好奇,他解释道:“每年春运期间,家长弄丢孩子的事并不少见。”这不,1月19日晚,张庆宜他们就“捡”到了一个小娃娃。
当日21时42分,G1406次列车准时停靠萍乡北站。就在列车车门关闭、即将驶离时,客运值班员唐龙发现15号车厢附近有一名小男孩正在安全线周围徘徊,这让他惊出了一身冷汗。紧要关头,唐龙飞奔过去,一把搂过孩子,迅速撤离危险区域,并将其带到办公室进行安抚。
接到唐龙的报告后,张庆宜赶忙调度并发了个朋友圈,以期扩大知情面。看到张庆宜的朋友圈后,萍乡市高铁枢纽服务中心、枢纽派出所等单位和部门的值班人员纷纷前来探望,并合力寻找孩子的家人。
经查,站台上的旅客均不认识这名小男孩。大家一致推测,孩子可能是趁父母不注意独自下了车,而家长大概率还在已开出的列车上。“我们先稳定小朋友的情绪,然后尝试询问他家人的联系方式。可孩子看起来才4岁左右,无法提供有价值的信息。”张庆宜说。
一筹莫展之际,大家与刚驶离的G1406次列车列车长取得联系,询问是否有旅客丢失小孩。不久,列车长回复,确实有一个名叫韩云凤的旅客正在找孩子。
终于,事情有了转机。
原来,这名女士独自带着两个孩子从广州回宜春过年。在列车停靠萍乡北站时,她去了一趟洗手间,没想到孩子悄悄跟着人群下了车,等发现时,列车已经驶离了站台,急得她直跺脚。
“别慌,我们会在车站等你。请放心,我们会照顾好孩子。”在电话里,张庆宜安慰韩云凤。
大约两小时后,韩云凤驱车赶到萍乡北站。当她从张庆宜手里接过孩子,一时激动得热泪盈眶,连声道谢。
“看到母亲把孩子接走,一家人团团圆圆,我们心里暖暖的。”张庆宜点开朋友圈,回复了一名熟人对此事的表扬,“高铁人的贴心服务,永远在路上!”