2月21日,赣南医学院第一附属医院(简称“赣医一附院”)普外科护士张红红接到一条特殊的短信:“您接到一笔‘造口护理’订单”。仔细查看后,发现原来是该院普外科一位出院患者预约了“互联网+护理服务”。
收到订单后,赣医一附院“互联网+护理服务”工作小组积极响应,普外科造口专科护士张红红致电患者对其病情进行初步评估及了解,根据其情况提前准备好造口护理相关医疗物品。在患者家中,张红红对其进行了一个小时的精心护理,不仅完成了造口护理操作,还解决了造口周围的皮肤问题。
此例造口护理是赣医一附院“互联网+护理服务”平台正式运行后接的第一单,也是赣州市城区首例“互联网+护理服务”。据悉,患者可以通过手机APP网上下单,通过“线上预约、线下服务”的方式进行互动。护士可以线上接单,在不影响工作的前提下,利用休息时间,为患者提供上门护理服务,将优质护理服务延伸到社区、家庭,使人民群众足不出户享有医院的优质护理。
今后,赣医一附院将不断探索“互联网+护理服务”工作模式,为护士提供展现技术的平台,切实发挥护士专业价值,提高护士职业认同感,促进“互联网+医疗健康”发展,不断提升优质护理延伸服务质量。
(黄郁兰 吴先群)
