近年来,江西邮储银行积极探索科技赋能,按下数字化转型“快进键”,以科技赋能为思路,重点跟进小额贷款全流程数字化流程改造,大力推广线上化转型,转变了小额贷款传统发展模式,跑出了“三农”服务加速度。
一台台移动小设备背后凝聚的是江西邮储银行对小额贷款全流程数字化流程改造的努力。在过去,办理一笔小额贷款业务,线下流程耗时5至15天,客户需要往银行网点跑2至4次,现在通过在现场使用移动设备,办理信用类小额贷款,对于已录入调查资料的客户,19分钟就可完成贷款放款,对于未录入调查资的客户,1小时内也可以实现放款。
有了科技的助力,现在江西邮储银行客户经理手上的“移动展业”堪称一个可以拎着走的移动银行,它突破了网点空间、营业时间的束缚,全面实现移动化的业务受理、授信调查、电子签约、自动放款及额度内支用等业务,让客户无须跑银行,只需在平板电脑上轻点指尖即可办理贷款。
今年,江西邮储银行将按照每个支行至少3台设备的标准、达标一个配齐一个的原则,在全省范围内开展“移动展业”作业流程,并将进一步优化电子化作业流程,减少客户上门申请的传统作业方式,力争“移动展业”替代率达到90%。
在贷款流程数字化改造的同时,江西邮储银行也始终将产品线上化转型作为推动“三农”金融服务线上转型升级的有力手段,不断提升“三农”金融服务的便捷性和可得性。目前,该行已开办了极速贷、网商贷、掌柜贷等多款纯线上小额贷款产品和E捷贷线上支用模式,自主开发了“赣鄱3S系统”“再就业线上申贷”等系统,并与江西省一站式金融综合服务平台开展了深度合作。通过金融线上化转型打破了传统金融模式在时间、空间与成本等方面的约束,能够有效满足广大小微客户“短、小、频、急”的金融需求,进一步提升了小微金融服务的便捷性和可得性。
截至今年3月底,江西邮储银行小额贷款业务结余超415亿元,列全国邮储银行全行第7位,年净增近22亿元,列全行第13位。其中,小额极速贷结余超85亿元,列全行第6位,年净增近18亿元,列全行第10名;网商贷结余超10亿元,列全行第7位;E捷贷线上支用模式结余超192亿元,列全行第3位。(兰 琼)
