“从大娘的症状来看属于精神分裂症,每个月我会从医院送药过来。咱们做儿女的要守着她按时服药,同时也要尽量避免刺激她,否则,发作起来后果会蛮严重。”“你身上有糖尿病、高血压、冠心病的并发症状,千万要记得控制饮食,规范作息时间,特别要及时用药,不然情况会越来越严重”……日前,在上栗县长平乡蕉源村,由长平乡卫生院党支部组织的“健康贴心人”服务团队,正在为村民免费进行量血压、心电图、肝肾功能、血糖等常规检查及中药贴敷,并耐心解答村民咨询的健康问题。
以党支部为单位组织骨干力量沉入村组,广泛开展便民利民活动,是上栗县构建“健康贴心人”服务品牌的常态实践。在党史学习教育中,上栗县卫健委充分利用好各类学习阵地和宣传平台,在以示范引领学党史、把握主题学党史、组织带头学党史的基础上,结合弘扬伟大抗疫精神,结合全县援鄂医务工作者的事迹精心编排情景剧,深入各基层卫生院(所)开展巡回展演,坚定了卫健系统广大干部职工为群众服务的信念。
在强力推动家庭医生签约服务,建立42.38万居民健康档案的同时,上栗县卫健委以基层站所支部为单位,组建以党支部书记为队长,以年轻职工、后备干部、专业技术人才为支撑的72支“健康服务队”。服务团队每两个月最少一次下到村组,每次最少邀请2名学科带头人下乡,采取在村组屋场召开“健康贴心会”方式,面对面宣讲卫生健康知识,实打实开展惠民义诊。
上栗县卫健委坚持把新冠肺炎疫苗接种及构建“健康贴心人”服务长效机制,作为“我为群众办实事”实践活动的重中之重。一方面,在全县10个乡镇共设立10个疫苗接种站点,抽调500多人的工作专班,累计为113552人次群众高效接种新冠肺炎疫苗。另一方面,上栗县卫健委结合促人才队伍建设、促廉洁行风建设、促乡村振兴建设,创内涵建设品牌、创就医体验品牌、创健康服务品牌的“三促三创”目标,积极构建“健康贴心人”服务长效机制。
在持续下派“健康贴心人”服务团队一线宣教卫生健康、医保、健康扶贫等政策法规,健康义诊提质扩面的基础上,上栗县卫健委坚持把“健康贴心会”上收集到的意见和诉求,认真梳理本级办理和逐级上报办理事项,落实具体责任人和办理日期,把群众的合理化建议逐一落实。
“通过开好健康贴心会、当好健康贴心人,我们不仅深化了党史学习教育,还在密切医患关系过程中推动了卫健事业的蓬勃发展。”上栗县卫健委负责人介绍,截至2021年5月20日,全县卫健系统各党支部累计开展健康贴心活动398场次,受益群众达5万人次。142场健康贴心会收集并解决群众意见建议268条,通过向全县群众普及科学健康知识,有效提升了群众的健康素养。
(黎志文 帅 蓉)
