今年以来，乐安县结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，在推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”等便民措施基础上，持续深化“放管服”改革，着重在优化智慧政务服务上下功夫，跑出了政务服务“加速度”。

　　“中介超市”平台正式运行。为规范行政审批中介服务行为，促进市场有序竞争，加强中介服务信用监管，该县行政审批中介服务管理平台（“中介超市”）经前期试运行、维护调整和再升级已正式上线运行。通过网上中介服务超市，企业选取合作中介就像逛超市一样，服务内容、收费标准、联系电话一目了然，信息集中、清晰，选择面宽了，又能“货比三家”，尽快找到适合自己的中介机构。截至目前，该县网上中介服务超市累计入驻项目业主35家，涉及勘探设计、招标代理、资产评估、工程咨询评估、检测监理等行业，中介机构3家，发布中介服务事项38项，发布项目采购公告61个，完成项目选取45宗，涉及项目资金2.86亿元。

　　“电子保函”全程电子化办理。完善了全流程电子化配套制度建设，提升服务效能，做到了工程项目投标保证金全面推行电子保函应用。今年上半年，工程建设共进场交易项目7个，使用市平台电子保函1157笔，省平台电子保函15笔，共计1172笔。

　　惠企政策线上精准推送。该县设立了惠企政策兑现综合受理窗口，按照“一窗受理、内部流转、集成服务、限时办结”要求，负责推送政策兑现申请事项在各业务主管部门之间审批并全流程跟踪督办。目前，已将28项惠企政策办事指南和3000余项企业信息录入到惠企政策服务平台，实现惠企政策线上精准推送。今年1至5月，共受理惠企政策79笔，惠及企业76户，金额达20822.95万元，其中奖励金额3037.61万元，补贴金额2470.34万元，扶持贷款金额15315万元。

　　此外，该县为了给办事受阻的企业、群众提供更方便快捷的“办成”渠道，还专门设立了“办不成事”窗口。对提交的“办不成事”反馈单进行汇总分析、追根溯源，形成工单派发给有关部门限期整改，简单事项5个工作日内解决，复杂事项10个工作日内解决，使企业、群众的诉求得到合理解决，成为解决企业、群众难题的“直通车”。（杨金鹏）