“去年全年仅抢救了28例脑梗患者，今年2月至7月就抢救了38例，最快的一例仅用了22分钟。”谈起医院卒中中心的建设，上高县人民医院神经内科负责人满脸欣慰。

　　在上高县人民医院，“整分结合”成为了医院发展的关键词。围绕“三大中心”建设，医院进行了科室的重新规划。将与消化内科共同设置在内一科的神经内科单独剥离出来并独立成科；将120医生、护士管理从120剥离出来成立院前急救科，由急诊科统一管理，定期组织人员培训，强化院前、院内急救的衔接；将妇科、产科整合在一起。

　　“科室重新规划，促进了专科的精细化协同发展，也实现了人、财、物的节约。我们的救护车没有定位及信息传输系统，急诊科便摸索出接地气的‘基层版’信息速递模式——急救微信群，院前急救、急诊、三大中心相关科室的医生全部入群，院前急救医务人员接诊患者后，迅速将患者信息反馈在群内，相关科室‘一键启动’，提前做好接诊、治疗准备，此举进一步推进了院前急救、院内急救一体化、医疗急救网络化建设。依托这个模式，神经内科医生在卒中患者转运到院前就在急诊科‘等患者’，卒中患者获救时间及预后明显改善。”上高县人民医院院长吴海泉说。

　　整分结合只是改革的第一步，该院还将6S精益管理作为点燃医院发展的助推剂，向管理要效率。自3月15日启动6S精益管理以来，该院围绕“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”规范工作习惯，提升科室管理水平，提高工作效率，医院环境、医务人员精神面貌从内到外焕然一新，效果明显。截至7月，该院门诊人数同比增长30%，出院人数同比增加1742人次，门诊均次费用下降9元，住院均次费用下降176元。

　　这些成绩的取得，最为关键的还是医疗技术的提升。吴海泉说：“省内开展的常规手术，我们大多都能开展；不能开展的也可以第一时间通过绿色通道，向上级医院转诊或通过线上沟通，获得省内权威专家的治疗指导；外科进入了‘微时代’，可以实施腹腔镜下胃癌根治术及左右半结肠癌根治术和低位直肠癌根治术、骨水泥成形术、椎间孔镜、介入技术等微创技术。”

　　“技术好+服务好”才能真正让患者满意。该院推进“我为群众办实事”实践活动，打通群众就医中的痛点难点问题。今年3月21日起，该院所有专业均在门诊设立诊室，患者找医生、慢病管理不再迷茫；诊间挂号、诊间支付、电子票据自助打印等信息化手段，让更多环节“码”上办理；“先诊疗后付费”服务为困难患者就医融入了更多温情；由行政后勤人员每日轮流担纲的门诊志愿者服务实现了温馨服务与向临床一线倾斜的兼顾。

　　“随着一系列改革举措的推出，医院在人才队伍、学科发展等方面内涵进一步深化，在全省县级综合性公立医院中的影响力不断提升。” 上高县人民医院党委书记黄如荣表示，该院将以党建为引领，以建设三级乙等医院为目标，以医院东迁项目建设为契机，推动医院发展迈上新台阶，人才达到新高度，专科创出新特色，让群众大病不出县。（黎 瑜  廖晓生）