本报讯 (邬旻欣)近日,江西省保险行业协会发布了《关于2020年度江西保险业产、寿险双十大典型赔案评选结果的通报》,太平人寿江西分公司重疾险理赔案例《别让病魔阻挡你看世界的脚步》成功入选2020年江西保险业寿险十大典型理赔案例。
去年3月24日,客户两岁女儿发现腹胀2月余,后经复旦大学附属儿科医院住院确诊为卵巢恶性肿瘤(幼年型颗粒细胞瘤)。该疾病多数发生在成年女性身上,发生在孩子身上实属罕见。在接到报案后,该公司工作人员第一时间联系客户确认理赔材料,并开启绿色通道,通过线上“秒”赔平台、视频手段核实相关信息,确定保险责任,仅在24小时之内就向客户发放了50余万元的理赔款。太平人寿用高效的理赔效率,给予客户真切的温暖。
