为推动人民调解工作的开展，近日，萍乡市安源区东大街人大工委组织代表深入安源区人民法院诉讼调解中心、东大街司法所人民调解中心、启哥调解室等，通过实地察看、听取汇报、走访座谈等形式，详细了解辖区人民调解工作情况，就如何提高人民调解实效提出真知灼见。

　　在人民调解工作中，东大街调解部门主动排查矛盾纠纷，将日常排查与专项调处相结合。按照一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底“四个一”原则，及时召开人民调解委员专题会议，结合走访掌握的第一手信息，将可能形成不稳定因素的矛盾纠纷提前纳入视线，把可能转化为群体性事件的不稳定因素化解在初始状态；主动介入纠纷进行调解，将入户调解和流动化解相结合，调解人员将调解活动与群众的生产生活相结合，使纠纷当事人在身不离家的情况下握手言和；主动加强沟通联系，将人民调解与治安调解、司法调解相结合，进一步加强与派出所、信访、法院等部门的沟通联系，打造合作平台，形成信息畅通、齐抓共管的大调解工作格局；主动做好回访工作，将人民调解与普法宣传相结合，对已经调解成功的纠纷，及时跟踪回访，巩固调解成果，避免纠纷反弹。东大街调解部门将宣传与群众生产、生活密切相关的法律法规巧妙融入矛盾纠纷的调解过程，达到“调处一件纠纷，留下一片法制天”的社会效果。（彭匀妍  杨 娜）