9月29日,鹰潭市余江区邓埠镇商铺老板何某等8人与原告余某之间的经济纠纷得到圆满解决,他们脸上露出了满意的笑容。近年来,何某等8名商铺老板多次到余江区信访局上访,反映他们与房东余某合同纠纷,要求政府进行调解。为了推动此信访问题的化解,余江区信访局密集调度,充分利用“访调对接”工作平台,和法院、邓埠镇调解委员会一起与纠纷双方充分沟通,进行多次调解,最终双方达成了调解协议,一起历时多年的信访问题得到圆满解决。
2019年以来,余江区信访局充分发挥信访与人民调解在调处、化解社会矛盾纠纷中的职能作用,积极探索新形势下化解人民内部矛盾纠纷的新路子,逐步建立健全人民调解参与信访矛盾纠纷化解工作机制即“访调对接”机制,做到人民调解与信访工作无缝衔接、相互促进、整体联动。截至目前,通过“访调对接”工作机制成功调处复杂信访事项共11件,有力推动了信访问题的化解,促进了社会和谐稳定。(程军样)
