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一枝一叶总关情

——樟树聚焦群众急难愁盼问题出实招办实事

  日前,樟树市淦阳街道江南华城A、B区的雨污分流改造工程完工,小区“逢大雨易涝”问题得到解决,群众连连点赞。

  江南华城A、B区地下管网年久失修,且未做雨污分流,下大雨容易造成路面积水,影响大家出行。为此,金都社区积极争取政府立项,为1300多户居民住户解决了烦心事。

  该市注重在学史力行上见真章,聚焦群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事,用心用情出实招硬招,把好事办好、实事办实。今年以来,全市办理民生实事1070件,办结956件。

  该市把察民情、访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步,市四套班子领导带头深入基层开展大调研、大体验活动,广泛听取民意、了解民生需求,明确巩固拓展脱贫攻坚成果、推动原中央苏区振兴发展、保障基本民生、深化政务服务改革便民利民、振兴“中国药都”等十个方面的重点任务,为精准解决民生问题、推出惠民便民举措打牢基础。

  聚焦聚力重点任务,该市制定35项“我为群众办实事”重点民生项目清单,实行“周梳理、月调度、季度通报”的定期调度推进机制,完成一项销号一项。截至10月底,已完成重点民生项目25个,其余正在有序推进。为扩大养老服务供给,该市高标准建成了5家医养融合嵌入式养老院,为老年人提供医疗、护理、生活照料、安宁疗护一体化的康养服务,提升老年群体的生活品质。

  该市既注重解决群众眼前的急难愁盼具体问题,又着眼长远完善解决民生问题的体制机制,为常态化服务群众、解决实际问题提供制度保障。市行政服务中心推出“一门一窗一网”服务,实现线下办理“只进一个门”“只找一扇窗”,线上办理“一链办好”“一次不跑”;围绕打造“全省营商环境一等市”和“全省政务服务一等市”的目标,推行企业“营商服务专员”点对点帮扶制度、加强营商环境“红黄榜”考核、企业诉求一体化办结机制等,打响“樟树办事不用求人、樟树办事依法依规、樟树办事便捷高效、樟树办事暖心爽心”营商环境品牌;实施“治脏、治乱、治堵、功能修补、生态修复、特色彰显、美化亮化、治理创新”八大行动,全面提升城市品位……一项项体制机制创新,提升着群众的获得感、幸福感、安全感。(向 斌)

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