为进一步优化力量、整合资源,维护辖区和谐稳定,今年以来,南昌县塔城乡建立信访矛盾联动处置机制,通过联合凝聚全乡各职能部门和村居力量,深度参与信访问题排查、化解工作,切实提高信访工作质效。
联动排查,拓宽信息渠道。塔城乡社会治理办盯紧五一、国庆、春节等重要时间节点,结合信访部门矛盾排查网络体系,积极发动乡村两级干部开展社情民意入户走访、扶贫帮困等活动,开展联合筛查,进一步收集问题、排查矛盾。
联动化解,提升处置力度。该乡按照“力量整合、人员精干、效能提高、反应迅捷”的要求,建立了以乡党委副书记为组长的快速处置领导小组,从全乡各部门抽调精干人员组成信访联动快速处置办公室,统一调度。对于群众来访问题,涉及单个部门的,及时转接承办部门,并落实处理时限;对需要多个部门共同解决的信访举报问题,协调相关部门和村居积极参与、相互配合,形成部门联动,齐抓共管的信访调处工作新机制,确保“件件有落实,事事有回音”。(陈 剑)
