宜黄消防救援大队不断优化营商环境,提升服务效能,服务地方经济社会发展,自觉主动接受群众监督。
坚持权力透明,公平公正执法。宜黃消防救援大队监督执法人员严格落实监督检查、行政执法“双随机一公开”等制度规定,规范进企进户执法检查。在执法活动的同时用好消防政务服务“好差评”系统,确保每一次检查执法行为及时录入平台,自觉主动接受服务对象和广大群众的监督。宜黄消防救援大队党委持续加强对执法过程的监督,形成事前、事中、事后全覆盖的监督体系,让权力在阳光下运行,切实做到执法全流程公平、公正、公开,保障执法对象和人民群众的合法权益。
坚持文明规范,包容审慎执法。宜黄消防救援大队监管执法旨在纠正企业单位行为脱轨,根据被检查单位的要求开展错时检查,最大限度地减少执法活动对企业单位正常生产经营的影响。“要让执法既有力度,又有温度”,严格执行总队印发的《江西省优化消防执法营商环境六项措施》,实行轻微违法行为免罚和“首违不罚”,给企业单位发展创造充足、公平的空间。
坚持服务建设,提升服务效能。宜黄消防救援大队推行“帮办”服务,根据申请人需要,安排专人进行“一对一”全过程帮办,提供帮助提交申请、协调技术指导服务、业务咨询、政策解读、文书送达等服务。积极改革送达方式,在法律文书邮寄送达、电子送达的基础上提供城区上门送达服务。提供技术指导服务,办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查,在申报或者现场核查前,根据申请人需要及时提供技术指导服务。(袁明华)
