一季度以来，中国石化江西公司坚持“以客户为中心”的服务理念，全力以赴确保成品油市场供应，助力地方经济发展。

　　为做好全省油品保供，江西公司进一步加大物流、零售管理部、承运商、加油站的沟通协调力度，合理调配资源，科学安排运力，加班加点连夜协调加油站的油品应急配送，根据加油站地理位置和车流量实行分级保供，灵活机动调整运输路线，确保油品资源配送到位，不脱销、不断档。

　　春运期间，江西公司开展“情暖驿站”大型公益活动，在赣州市境内5座加油站设置情暖驿站，为春节出行人员、本地过年及坚守人员提供“1+10+X+1”免费服务，特别新增进站测温、提供口罩和洗手液等防疫服务，并为留守过年的外来务工人员提供500份爱心福袋。同时，在全省10座中国石化卡车司机之家为卡车司机提供2800份免费爱心餐包，加快了“司机之家”“爱心驿站”“易小憩”爱心休息区的规范建设与运行，开设“7+X”增值服务。

　　3月正值春耕时节。为了让农户抢农时促生产，江西公司在县域加油站开通“春耕加油绿色通道”，优先为农用车加油。针对春耕作业期间农户购油时间较为集中且农机用油加注时间较长的问题，在300余座加油站开启预约加油方式。同时，对位置偏远的农户用油需求进行电话询问统计，采取集中配送到村、然后分散加注到户的方式，解决特殊时期农户春耕用油购油难问题。安义县分公司与县域农机合作社主动对接，了解春耕用油需求，精心制定供油方案，为广大农户申请优惠政策，并安排小油罐配送车将油送到田间地头。3月3日，安义县分公司组织站长为13户农户送油8.05吨，让农户不出村就可以加到放心油。新建分公司组织党员前往乡村振兴帮扶点，主动对接广大农户用油需求，为农户提供用油咨询和服务，及时为农户备耕用油解了燃眉之急。（张 曦）