自南昌市突发疫情以来，江西省精神卫生中心心理咨询团队志愿者承担了全省首条心理援助公益热线，极大地疏解了群众的不良情绪。

　　“平时来电求助咨询的多为人际关系问题、学习问题以及疾病困扰等。”该中心心理专家说，疫情之下，为满足群众心理健康服务需求，该中心专门指派7名心理咨询师24小时接听热线，积极开展健康指导、心理疏导工作。针对精神疾病患者在医院开药难问题，该中心医务科安排了专人接听求助者电话，协助其购药并寄药，极大地解决了患者购药难问题，也缓解了不少心理疾病患者的就医焦虑。（黄 钰  过江帆）