杨 敏

　　“之前到医院看病，医生告诉我要定期复诊，每次去医院挂号、就诊、取药都要排队。现在互联网医院开通，足不出户就能得到医生专业的诊疗，真的非常方便。”近日，谈起互联网医院的好处，家住九江市柴桑区的梅女士赞不绝口。梅女士只是九江市妇幼保健院互联网医院上线后，众多受益患者之一。据统计，该院互联网医院开通后，已有1500多人享受到了网上看病的便利。

　　名医名科齐上线

　　据介绍，九江市妇幼保健院互联网医院是以实体医院为依托，将在线复诊、咨询、检查预约、报告查询、处方开药、药物配送、健康宣教等就医需求集成于互联网上的“一站式”医疗服务平台，帮助老百姓足不出户就能享受优质的医疗服务。居民只需关注医院公众号“九江市妇幼保健院”，在手机上就能轻松完成复诊开药及在线咨询。

　　目前，该院互联网医院已上线医生60多名，覆盖13个科室，包括妇、产、儿、新生儿、儿保、五官、皮肤、中医等科室，居民想咨询的医生、科室都能找到，还提供护理咨询、药学门诊等免费咨询服务。药学门诊可针对常见疾病为患者提供个性化的合理用药咨询服务，介绍药物用法用量、注意事项、不良反应等，帮助患者安全合理用药，防范药害事件的发生。互联网医院还与第三方合作，通过快递及时将药品安全配送到患者家里。

　　该院副院长王小兰提醒，出于医疗安全考虑，当前互联网医院线上诊疗仅限常见病、慢性病复诊患者，不适宜初诊、急危重症、感冒发烧患者。当病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗的情况时，建议患者及时到医疗机构就诊。

　　创新互联网护理服务

　　“我上个月做完手术，现在手臂置管处有红肿，怎么办？”“我的宝宝刚出院2天，请问脐部怎么护理呀？”……由于疫情等原因，很多患者、产妇及家属都会遇到类似急需解决的问题。为此，该院在当地率先上线“互联网+护理咨询”服务，患者足不出户，就可以随时通过线上及时获得专业的护理咨询服务。

　　目前，该院首批推出的护理专科在线咨询门诊，均是患者需求量较大的护理专科，包括产后月子中心、PICC专科、产妇分娩专科、不孕不育生殖助孕专科、孕期护理专科、新生儿护理专科、中医妇科等7个专科。提供线上护理咨询服务的10余名专科护士，均是层层遴选出来的“资历深、沟通强”的专科护士和护士长。

　　今后，该院将根据不同患者需求，创新服务群众方式，积极探索“互联网+护理服务”模式，不断提供优质而专业的互联网护理服务。

　　远程守护母婴安全

　　为了减少孕产妇不必要的线下就诊，该院互联网医院开通了产科门诊，对于在医院有过产检记录的孕产妇，产科医生提供线上问诊及产前产后咨询，为孕产妇答疑解惑、排忧解难。

　　以往怀孕34周以上的孕妈妈，需要定期前往医院做胎心监测，以便随时进行指导和干预。疫情之下，为减少孕妈妈的奔波，该院运用远程胎监系统24小时为孕妇提供胎监服务。孕妈们只需在医院租赁胎监设备，即可在家进行胎监，把准确的数据发送至系统后台后，医生可实时对胎儿情况做出评价和建议，帮助孕妇及时掌握胎儿情况。

　　据了解，从建档开始，医院会对孕妇进行妊娠风险评估，将“黄、橙、红、紫”四色孕产妇作为重点人群纳入高危孕产妇专案管理，通过电话、短信等方式提醒孕妇孕检及复诊，帮助孕产妇做好自我监测和居家防护，并给予科学合理的建议，通过专人专案、全程管理、动态监管、集中救治一系列方式，确保做到发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例，为全力构筑母婴“安全岛”打下了坚实基础。