新余市委书记 蒋 斌

　　党的十八大以来，习近平总书记对信访工作作出一系列重要论述和指示批示，形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是指导新时代信访工作科学发展的强大思想武器。新余市委常委会第一时间组织专题学习，从增强“四个意识”高度，不断增强贯彻落实《条例》的政治自觉、思想自觉、行动自觉，践行“四度三感谢”理念，切实把送上门的群众工作做细做实做好，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

　　一、把坚持党的领导铭之于心。《条例》指出，坚持党的全面领导，把党的领导贯彻到信访工作的各方面和全过程，确保正确政治方向。以习近平同志为核心的党中央对信访工作作出一系列重要决策部署，信访工作制度改革走向深入，化解信访积案成效显著，信访形势持续向好，有力地维护了民利、凝聚了民心，促进社会和谐发展。前不久，省委书记易炼红在省委信访局接访时强调，要全面贯彻落实《信访工作条例》，忠实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任。当前信访工作面临许多新情况新问题，我们将进一步提高政治站位，把党的领导作为信访工作的最高原则和最大优势，坚定贯彻“两个确立”、坚决做到“两个维护”，不断提升信访工作的规范化、法治化、制度化水平。

　　二、把坚持人民至上践之于行。《条例》指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分。说到底是送上门来的群众工作，做好信访工作的首义在于把心贴近人民。我们切实涵养将心比心、以心换心的真挚百姓情怀，按照“三到位一处理”工作要求，践行“四度三感谢”理念，即认识要有高度、工作要有力度、执法要有尺度、待人要有温度，对群众合理、部分合理、不合理诉求都要表示感谢，有效解决了一批群众合理合法诉求。今年以来，我本人三次在乡镇调度动员，分管负责同志具体抓，推动信访积案得到妥善解决。我们把民生作为最大的平安，先后推出颐养之家、小荷工程、城乡供水一体化、“过节难”专项救助等一批让群众暖心爽心的民生实事，进一步密切了党群干群关系，筑牢了和谐稳定基石。

　　三、把坚持落实责任扛之于肩。稳定是第一责任，做好信访稳定工作是我们义不容辞的责任。我们坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的工作原则，创新开展“老兵新传”“八上门”联系服务群众，聚力化解信访积案老案，倒排时间、挂图作战、销号管理，努力做到“件件回应、桩桩化解”。我带头下沉，与群众坐在一起拉家常、听民意、解民忧，今年以来先后走访20余户信访群众，带动市县乡村四级关口前移、重心下移。我们将切实做到政治上清醒，信息上清楚，办法上清简，结果上清零，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，以“爱我工小美、五年更辉煌”的优异成绩迎接党的二十大胜利召开。