抚州市委书记 夏文勇

　　《信访工作条例》的颁布实施，是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的重大成果，集中体现了信访工作的政治性和人民性，体现了信访工作在党和国家工作大局中的重要地位和承担的重要任务。抚州将认真贯彻落实《信访工作条例》，带着强烈的政治责任和深厚的群众感情，推进新时代信访工作高质量发展，为党的二十大胜利召开和全面建设“六个江西”营造安全稳定的社会环境。

　　一、坚持服务大局，在提升治理效能、推进改革发展上有力度。全力服务党和国家工作大局。聚焦“控增量、减存量、防变量、提质量”要求，统一全市上下思想和行动，坚定历史自信，坚定责任担当，“作示范、勇争先”，奋力争创新时代“第一等”信访工作，全力护航党的二十大。全力服务和谐江西建设。主动把信访工作融入基层社会治理大格局，找准“痛点”、打通“堵点”、破解“难点”，强化信访问题源头治理，不断把信访制度优势转化为社会治理效能，有效服务建设更高水平的平安抚州。全力服务高质量跨越式发展。坚持围绕“打好一个强攻战、实现五个新跨越”主线，聚焦“工业强市、农业立市、生态兴市”定位和建设“三中心”、打造“双城”目标，全力防范和化解改革发展中的突出问题，加快推进抚州高质量跨越式发展。

　　二、坚持人民至上，在密切联系群众、增进百姓福祉上有温度。厚植为民情怀。坚持以百姓心为心，把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众的冷暖时刻挂在心上，带着责任做好“送上门来的群众工作”，将心比心、换位思考为群众办实事、解难事。解决突出问题。以“百日攻坚”行动为抓手，强化问题导向，严格按照“三到位一处理”要求，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，更好维护群众合法权益、维护社会公平正义。推进作风转变。把做好信访工作作为检验干部作风的试金石，扎实开展“八扬八治”深化作风建设活动，持续锻造对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访干部队伍。

　　三、坚持守正创新，在扛牢政治责任、打造特色经验上有亮度。加强党对信访工作的全面领导。建立健全各级党委常委会定期听取汇报、研究部署信访工作和政府组织落实制度，积极构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的新时代信访工作格局，做到“举一纲而万目张”。压实信访工作联席会议责任。充分发挥信访工作联席会议统筹协调、整体推进、督促落实的职能作用，市级每两个月、县乡每月召开一次信访工作联席会议，分析研判信访形势，会商协调解决疑难信访问题，强力推进整体工作。加快新时代“枫桥经验”抚州化。精细打磨农村“法律明白人”培养工程、“刘莹姐姐工作室”等基层调解示范品牌，推动新时代“枫桥经验”抚州化，确保每个县（区）都有特色品牌，全面提升基层社会治理水平。