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新余市渝水区——

法律服务要让群众满意

  一字排开的法律服务窗口、信息齐全的电子查询设备、触手可及的法治宣传手册……来到位于新余市渝水区公共法律服务中心,仿佛进入了法律服务便利店,“一站式”的法律服务深受群众欢迎。

  今年以来,渝水区司法局对照人民群众法律服务需求,整合律师、法律援助、人民调解、社区矫正等法律资源,优化便民惠民举措,精准打出“组合拳”,延伸服务触角,实现“只进一扇门,办好公共法律服务所有事”。坚持以“不让一名困难群众因请不起律师而打不起官司”为落脚点,推进“实体、热线、网络”三大平台建设,法律援助门槛逐年降低,覆盖面逐步扩大,知晓率大幅度提高,做到应援尽援、应援优援。与此同时,该局与法院、信访、教体、住建、卫健、水利、生态环境等部门建立人民调解委员会,形成优势互补、有机衔接、协调联动的“大调解”格局。

  群众满意就是公共法律服务的动力。今年以来,渝水区公共法律服务中心接待群众来访835人次,受理法律援助案件242件,代写法律文书50余份,12348法律服务热线解答群众法律咨询2411人次,调解纠纷83件。

  (李 伟  罗 丹)

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