本报记者 邱辉强
“实至名归”“何其有幸,拥有文琴”……近日,得知社区党委书记、居委会主任钱文琴被推荐为2022年度“新时代赣鄱先锋”学习宣传对象,南昌市西湖区系马桩街道孺子路社区的多个网格微信群沸腾了,社区居民纷纷留言为钱文琴点赞。面对大家的赞誉,钱文琴在微信群里回复:“谢谢,我会继续努力!”
“没事,我还能坚持”
“你们行动不便就别下楼了,我们上门做核酸检测”……这是疫情防控期间,钱文琴每天对辖区居民不厌其烦的叮嘱。
布置核酸检测现场、准备物资……经常是凌晨四五点,钱文琴就带领社区干部忙碌起来,直到最后一名居民做完核酸检测,钱文琴才离开。一天下来,嗓子喊哑了、脚上磨出了泡,但第二天她又像没事人一样在社区忙碌着。除了做好日常核酸检测工作,钱文琴还要带领社区干部做台账、拨打流调电话、排查转运重点人员,每天都在和时间赛跑,尽量在最短时间内完成流调和排查工作。
对于钱文琴的倾力付出,社区居民看在眼里、疼在心里,都劝她要多休息。她却说:“没事,我还能坚持。”
“我一定会尽力尽快解决好”
“漏了3年了,钱书记无论如何也要帮我们解决这个问题。”2021年7月,刚履新社区党委书记的钱文琴在办公室被10多名居民围住了。这些居民是干家前街163号29户顶楼住户代表,饱受屋顶漏水之苦。“请大家放心,我一定会尽力尽快解决好!”钱文琴当众许下承诺,随后一头扎进居民家中了解情况。
居民们觉得做集中防水价格过高,钱文琴一方面向区里争取相关政策支持,另一方面寻找价位合适的补漏公司。功夫不负有心人,一家公司给出10万余元的报价。两个月后,补漏防水工程完成,居民们从此告别了屋顶漏水的烦恼。
作为典型的老旧社区,孺子路社区存在房屋破损、垃圾乱扔、车辆乱停乱放、化粪池外溢等乱象,对此居民意见很大。想群众之所想、急群众之所急,钱文琴把工作重心放在了社区环境改造提升上。她带领社区干部解决化粪池堵塞问题、清除垃圾广告、清理楼道杂物和棚顶垃圾,还为社区加装了12把休闲椅和1000多盏楼道灯,社区环境焕然一新。
“要主动与群众打交道,才能真正融入群众”
近日,记者走进孺子路社区党群服务中心新楼,从一楼的办事大厅、党群会议室,到二楼的陶艺吧、图书阅览室等,各类便民设施齐全。“我们正在把社区老办公楼改造成幸福食堂,以后老年居民吃饭方便又实惠。”钱文琴说。不只是幸福食堂,社区还引进了律师事务所、家政服务公司、家电维修部等,为辖区居民提供便捷高效、经济实用的服务。
作为社区的“当家人”,钱文琴带领社区干部坚持以绣花功夫推进社区治理,将支部建在网格上,加强与辖区驻地单位党建共建、资源共享,充分调动党员力量,提升社区共治共享水平。
2021年9月,钱文琴当选为西湖区人大代表,她感觉身上的担子更重了。“社区干部不能老坐在办公室,要主动与群众打交道,才能真正融入群众。”钱文琴说,下一步将大力推进老旧小区改造,让居民幸福感“原地升级”。
