付 强
近几年,奶茶市场异常火爆,然而近日,广西消费者权益保护委员会对市场上30款现制奶茶对比测评,发现其中10款样品没有牛奶成分,而是用奶精等脂肪制品替代。
奶精又称植脂末,会产生反式脂肪酸,长期食用易导致发胖,提高患心血管疾病的风险。实际上,在奶茶行业,用奶精替代牛奶已是行业潜规则。
究其原因,尽管近几年奶茶行业发展迅速,但目前仍没有明确统一的行业标准,标准的缺失使得各品牌奶茶各行其是,能少加牛奶就少加,能不加就不加。一项报告显示,超七成受访者对奶茶中的奶含量非常关注,超半数受访者排斥使用奶精制作奶茶。
值得称道的是,近来,一些知名奶茶品牌主动扛起社会责任,呼吁奶茶不能丢了“奶”,应全面使用品质牛奶,有品牌联合媒体发布《现制奶茶品质奶原料使用倡议》,许多奶茶企业也随之响应。在笔者看来,这契合了新时代“增进民生福祉,提高人民生活品质”的新要求,顺应了群众对美好生活的向往。以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品品质和服务质量,才是商家的长远制胜之道。
