本报讯 （全媒体记者朱嘉明）12月9日，省委常委、常务副省长梁桂在省信访局调研，看望慰问接访干部，面对面协调解决信访包案，并主持召开座谈会。

　　在接访室，梁桂现场调度了两项未化解信访包案件。他指出，省委、省政府高度重视信访工作，今年以来，全省信访工作战线用心用情用力做好“送上门来的群众工作”，为保障我省经济社会发展作出了重要贡献。要继续保持好势头，坚持问题导向、目标导向、效果导向，以过硬的工作成效助力我省积案化解工作进入全国一流方阵。

　　梁桂强调，要深入贯彻落实党的二十大报告中关于“加强和改进人民信访工作”的部署，认真落实习近平总书记“三到位一处理”要求，深刻认识清理信访积案工作的重要意义，以抓铁有痕、踏石留印的韧劲，紧抓不放“骨头案”“钉子案”，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，全力防范信访积案倒流。要围绕新时期来访群众的基本生活保障、精神层面需求、美好生活向往等，认真梳理总结好经验好做法，把信访工作做深做细，持续推动人文关怀、心理疏导等在信访工作中的运用，在思想上做工作、生活中真关心，依法依规解决群众诉求，以真情换真心，以真诚解心结。要强化数字赋能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，加快推进12345政务服务便民热线与信访工作相衔接，形成强大合力，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，推动新时期全省信访工作高质量发展，为推进国家安全体系和能力现代化作出江西贡献。