“第三幼儿园的工程进度如何，计划什么时候开学？”近日，会昌县人大常委会代表建议年终督办工作组来到该县第三幼儿园项目现场，实地察看工程进度，就县人大代表提出的关于增加学前教育学位数的建议进行跟踪督办。

　　今年11月以来，会昌县人大常委会开启“三抓”督办模式，对县十八届人大一次会议以来人大代表建议办理情况进行年终督办，积极回应代表关切，把代表建议变成群众福祉。

　　抓全面督办，做到全覆盖。会昌县人大常委会组建9个督办小组，深入到全县37个承办单位，对县十八届人大一次会议以来转交办理的332件代表建议，通过现场察看、查阅资料、视察调研等方式，对每一件代表建议、每一个承办单位进行考核评分，确保件件有回音，事事有落实。

　　抓现场督办，提高办结率。“城区交通拥堵和繁华区域停车难是当前群众关切的痛点、堵点，希望相关部门予以解决。”针对人大代表提出的建议，督办小组深入城区主要路段、街道进行调研视察，与相关部门解剖“麻雀”、把脉、问诊、开方，提高办结率；同时对建议办理的相关业务知识进行了现场培训，提高办理工作水平。

　　抓合力督办，提升满意度。“你提出的建议，有关部门办理得怎么样了，你是否满意？”在督办过程中，督办小组主动邀请人大代表、群众共同督办，形成工作合力。经过督办，所有人大代表建议答复率、满意率达100%，办结率达82%，有力推动了一批群众关心、社会关注的重点难点问题的解决。（华辛明）