针对部分乡镇纪委检举控告件办理质量不高、交办件办理流程文书不统一等问题，赣州经开区制定《检举控告交办督办实施细则（试行）》，对交办督办工作流程及文书进行了规范，对报结程序统一划定标准。

　　实施细则要求承办机关建立交办件内审机制，交办机关建立集体审核机制，交办件的办结由承办机关报该区纪工委审核批准方可予以了结。“有了这个实施细则，我们办理检举控告件的处置流程更加规范了，承办机关和交办机关的责任也进一步压实了。”该区纪工委负责人表示。

　　今年以来，赣州经开区在提高检举控告件办理质效的同时，对业务外的信访件，通过下发工作提示、实地走访、调取案卷等方式，推动相关职能部门认真履职，及时回应群众关切。截至目前，共下发工作提示11份，实地走访企业23家，督促解决群众的急难愁盼问题12个。（曾伟华）