近年来,上犹县通过创新机制、搭建平台、树强品牌三大举措,平安建设工作实现高质量发展。
上犹县创新“领导包案”机制,对所有信访积案实行县领导包案制度,组织开展两轮“信访积案化解百日攻坚行动”。创新“圩日接访”机制,利用圩日时间到群众汇聚的圩场“摆摊设点”听民情、察民意、解民忧。创新“两村创评”机制,要求各乡(镇)、村(社区)设立调解工作室,及时化解排查出来的矛盾纠纷。
为了更好地解决和处理群众诉求,上犹县投入300万元建设社会矛盾纠纷多元化解服务中心,提供“一条龙”服务,实现“一站式”受理,推进问题“一揽子”解决。社会矛盾纠纷多元化解服务中心的建设畅通了群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,实现矛盾纠纷化解“只跑一地、只进一门”。
围绕“平安上犹”建设这一主题,上犹县着力打造“平安上犹·从心治理”社会心理服务体系建设品牌。一方面,该县加强与科研院所和高校合作,精心打造以“洪姐工作室”为龙头的县级公益心理援助平台,筑牢心治基础;另一方面,该县建立健全心理咨询师挂点服务村(社区)网格制度,常态化开展心理服务活动,主动为矛盾纠纷家庭提供心理健康服务,强化预警预测,精准化解疏导。去年至今,上犹县开展活动126场(次),心理疏导服务1.3万多人次。(杨人业 赖含炘)
