“徐老师，您说的都是大实话。我会把木材搬走的，以后也会注意的。”近日，上犹县安和乡富湾村村民因为木材堆放占道问题发生了口角，徐志成知晓此事后，及时上门调解。通过关心爱护的态度和循循善诱的言语，最终两人达成了和解。

　　徐志成是该县安和乡一名老村干部，也是矛盾纠纷化解的高手，他专为群众解决生活中的“疑难杂症”，充当缓解社会压力的“减压阀”，架起服务人民群众的“连心桥”。

　　近年来，为推进基层社会矛盾纠纷化解，提升乡村文明建设水平，改善村风民风，安和乡新时代文明实践所发挥能人力量，整合资源打造了“老徐说理”志愿服务队，推出了矛盾纠纷调解、法律知识宣传宣讲、政策理论咨询等志愿服务项目。

　　“有话好好说，万事好商量”是老徐调解矛盾的宗旨，也是他的做人准则。调解志愿服务队充分利用徐志成扎实的调解功底、亲和的个人魅力以及其所赢得的群众信赖和较高的社会威望，主动贴近群众、服务群众，塑造理性平和、积极向上的社会风气，调解工作蒸蒸日上，群众的获得感、安全感显著提升。

　　安和乡新时代文明实践所不断发挥阵地作用，紧紧围绕文明实践主题，围绕群众急难愁盼，解决群众问题，切实提升群众文化幸福感和满意度。近五年来，“老徐说理”志愿服务队调解矛盾纠纷80余起，调解成功率近100%，树立了文明新风。（罗鹏飞  赖含炘）