“以前我要坐一个小时的公共交通工具到老城区的医院做血液透析,现在高新区就能做,这里环境温馨舒适,医护人员还特别贴心,主动帮我代办了门诊血透医保。”家住麻丘镇的黄大爷说,在南昌大学第一附属医院高新医院血液透析,给了他不一样的就医体验。
血液透析是慢性肾功能不全患者的“生命线”。作为南昌高新区首家综合性三级医院,南昌大学第一附属医院高新医院高起点、高标准建设血透室,引进先进的信息化血液透析管理系统,率先在省内配建有专职国家注册营养技师的血透室,开展了“一对一”慢性肾脏病营养诊疗服务,提高患者生活质量。
“让患者生命更有质量,必须不断精进医疗技术。”南昌大学第一附属医院高新医院肾内科主任罗来敏说,依托南昌大学第一附属医院强大的技术实力,团队常规开展了钝针穿刺、个体化枸橼酸抗凝、人工肝、腹水回输、在线血温检测等一系列省内领先的技术,部分治疗模式在全国也处于前列,使高新区群众在“家门口”就能享受到优质的医疗服务。
值得一提的是,在保证医疗安全的基础上,该院血透室摒弃了传统的同质化血液透析理念,在省内率先实行个体化血液透析模式,根据每名患者的具体病情制定符合患者自身特点的透析方案,实行全员高通量透析,并在肾内科建立了科主任、护士长——责任医生——责任护士的三级质量管理体系,开创了患者参与的线上质控会模式。
在改善患者就诊体验上,该院针对部分血透患者年龄大、行动不便的情况,为其提供了免费接送服务;针对患者对医保政策不熟悉,办理血透门诊特殊病种困难的情况,贴心开展代办服务,减轻患者负担。
经过4年的不懈耕耘,医院血透室以精湛的医疗技术和优质的护理服务,赢得了广大肾友的信赖,截至2022年底,该血透室共接待血透患者600余人,完成各型血液净化治疗4万余台次。2020年、2021年、2022年连续三年获得南昌市血液净化质控检查第一名。
接下来,该院将秉承打造智慧化、有专科特点、在省内有知名度、群众满意的三甲医院的办院理念,着力打造技术精良、服务贴心的血液净化专业医疗团队,为南昌高新区患者乃至全省患者提供更多、更好的医疗服务。(胡翔翔 程建菲)
