本报新余讯 （全媒体记者江拓华 通讯员文君）今年以来，新余市聚焦“数字政府”建设，持续优化政务服务效能，全面推进“互联网﹢政务服务”向基层延伸，打造“离群众最近的政务服务窗口”，擦亮“贴新办”政务服务品牌，让“贴心为您办，余事不求人”深入人心。

　　依托“互联网﹢政务服务”，新余市大力推进“线上办”，建成覆盖市县乡村四级政务服务网。目前，该市1450项政务服务事项上线“赣服通”新余市、县分厅，依申请政务服务事项网上可办率达100%，一网通办率达97.93%。此外，该市推行“一窗式”综合服务平台试点工作，除涉及场地、安全、涉密等因素外，所有依申请类政务服务事项进驻市政务服务中心，进驻部门60个，进驻事项1508项，实现线下“进一扇门，办所有事”目标。

　　聚焦打造“离群众最近的政务服务窗口”，新余市积极构建15分钟政务服务圈，以银行、邮局、社区为延伸载体，将“一窗式”平台延伸至市县乡村四级便民服务站，覆盖39个乡镇（街道）、512个村（社区）。同时，不断优化帮办代办服务，搭建“帮办代办”服务平台，具备“智能咨询、委托代办、视频导办、上门服务”等服务功能，为企业群众提供“线上+线下”精准帮代办服务。截至目前，累计为企业和群众提供帮办代办业务800余件。

　　为持续提升民生福祉，新余市依托“赣服通”建设全市“惠民通”专区，将分散在各部门的惠民服务整合到一个入口，实现惠民政策一站发布、精准推送、统一受理、在线申报，推动惠民服务从“能办什么、在哪办、怎么办”转变为“可办什么、掌上办、帮办代办”。