近年来，红谷滩区政务服务数据管理局坚持“应用协同化、数据共享化、服务人性化”的建设理念，创新应用大数据、云计算、区块链等技术，聚焦企业、群众办事堵点、难点，在“赣服通”建设方面做了有益探索。

　　截至目前，“赣服通”红谷滩分厅上线本地特色服务事项125项，上线“帮您办”服务事项7项，上线“主动办”服务事项10项，上线“信用办”场景服务4项，并设置了政务导航、惠企政策兑现、老年人等主题专区，累计访问量达1283万人次。

　　“赣服通”红谷滩分厅结合近期省里发布的“赣服通”6.0建设要求，在远程帮办上做探索，以群众极简办事为导向，以科技赋能为动力，构建以区政务服务中心为核心、9个乡镇（街道）便民服务中心为枢纽、延伸至N个村（社区）便民服务站和楼宇园区的“1+9+N”“窗网”融合政务服务线上大厅。通过视频电话、文件传输、远程协助等互动功能，可为企业、群众提供“手把手”的在线精准指导、即问即答、辅助填单等审前服务和互动交流，推动政务服务方式、服务内容、数据治理、审批模式升级。（汪淑梅）