弋阳县巧用“望闻问切”诊法，推动“弋税易办”税费服务品牌建设，让企业“迎春风”促发展。

　　现场望实情。以“宣传一批税费政策、掌握一批企业情况、办好一件助企好事”为目标，走访调研企业2510户，畅通政策落实“最后一公里”。网格闻民声。建立双向互动、全面深入的“网格员+纳税户”沟通机制，为纳税人缴费人涉税需求反馈架起“税企连心桥”，并结合该县“弋呼必应”服务机制，为36户企业做好问题疑点的准对接、快处理。多方问计策。以走访、座谈、调研等方式为载体，与纳税人缴费人面对面“问良方”，直接收集纳税人缴费人意见建议5条，有效提升税费服务水平。反馈切症结。紧盯纳税人缴费人需求建议，对23项高频次限时办结事项的办理时限平均压缩80%，对127项即办事项平均办理时间压缩至2分钟以内，纳税人平均等候时间少于1分钟。该县用办税流程之变，有效破除纳税缴费各环节屏障，优化“弋税易办”税费服务品牌。（蔡昱珂）