“双节”期间，南昌客流量大增，为确保市民游客顺畅出行，南昌公交运输集团提前谋划、精心部署、科学组织。在加密日常线路班次、延长线路运营时间的基础上，特别开通了定制公交、景区专线、地铁接驳线、短线公交等灵活多样的客运方式，为市民游客提供更多定制化的出行服务，累计发放9.67万班次，运送乘客492.67万人次。

　　做好客运保障

　　展示公交新形象

　　10月1日晚，“风景这边独好”2023年南昌市国庆烟花晚会在赣江之心老官洲上演，绚丽多彩的南昌城华美璀璨。作为烟花晚会运输保障单位，南昌公交人以坚守岗位、服务市民的行动，共贺国庆，烟火之下他们的身影也显得格外动人。

　　“别着急，慢慢来，不送完最后一个乘客我们不收班。”

　　晚上9时许，翠苑路地铁站的站台上陆续迎来了观看烟火晚会返程的市民游客，6名现场管理人员各司其职、协同配合，进入客流高峰后依然有条不紊，随着晚上10时最后一趟车发出，疏散任务圆满结束。

　　“这个点位的线路是170路，车满即走，快走快发，确保人员及时疏散，此外，由于当天人员较多，我们还在常规线路收班的基础上延长了半小时。”南昌公交运输集团五公司副经理傅东旭说，“道路封控前，我们就将车辆调至指定地点提前准备，并就近安排了10辆公交车用于应急调度。我们的任务很明确，一要让接驳点人员疏散完毕；二要与恢复运营的常规公交进行衔接，确保市民游客有车坐、不断档。”

　　据统计，当晚8个接驳点位共投入车辆130辆，参与人员150人，累计发放105班次，安全运送乘客8288人次。

　　“双节”期间，除配合各类文旅活动，做好客运保障以外，南昌公交运输集团配合地铁时间的调整，同步对途经地铁站的公交线路进行延时。针对大型购物中心、夜经济商圈等开通了区间及夜间公交线路；此外，为做好南昌火车站、南昌西站、南昌昌北国际机场等大型客运中心的接驳服务，采取对接客运时刻表精准发班、通宵运营服务红眼列车等举措，全力保障市民游客节日出行。

　　哪里有需要，哪里就有志愿者。“双节”期间，南昌公交运输集团党委、纪委、团委联合志愿队持续发光发热。他们是服务员，车上车下帮助乘客解决出行难题；他们是指挥员，伫立场站街头指挥车辆交通；他们是监督员，四处巡查指导安全服务规范；他们更是引导员，陪伴乘客畅游南昌城。据统计，“双节”期间，该公司志愿者达200人，平均每人服务时间超50小时。

　　提供定制服务

　　擦亮公交新品牌

　　珠江路地铁站边，一块标有“三馆地铁接驳线”的引导牌十分醒目。跟随现场工作人员的指引，不少前往“新三馆”（省科技馆、省图书馆、省博物馆）的市民游客纷纷上车。

　　“每次来博物馆都特纠结，开车嫌麻烦，坐地铁又不到门口，距离不远不近的，天气好的时候走走还行，逛完一天下来，别说孩子，我都不愿意走。”带着家人前往博物馆的李先生一家，对工作人员竖起了大拇指，“这条线路开通太好啦！方便快捷，解决了我们的大难题。”

　　原来“新三馆”附近仅设置有省图书馆站点供常规公交停靠，为了实现点对点服务，接驳线特别在省博物馆和省科技馆附近增设临时停靠点，真正让乘客无缝衔接、无忧出游。“双节”试运行期间，票价五折（1元/人）。

　　同时，开通的红谷配套中心至海昏侯国遗址公园、秋水广场地铁站至南昌之星、市民中心地铁站至九龙湖公园夜间喷泉、银三角地铁站至原城纪、昌南公交枢纽至凤凰沟等各类定制公交，也为市民游客提供了便捷的出行服务。

　　“多巴胺”双层巴士、奇遇巴士、动物园主题车厢、怀旧风体验车厢……这些特色公交车集体亮相南昌城街头，不仅方便市民游客出行，更成为节日里一道移动的亮丽风景。

　　开通旅游专线

　　激发公交新活力

　　位于万象城门口的南昌之星公交站台，经过全新包装，色彩丰富可爱十足。站台上的印章打卡点，有当下火热的多色套印，吸引不少市民游客前来体验。

　　随着拥有明艳车身的双层巴士缓缓进站，市民游客纷纷拿出自己亲手印制的公交主题印章，以摩天轮和双层巴士为背景来一张照片，定格住“双节”的美好记忆。

　　“这里是‘观光旅游专线’和‘网红打卡铛铛车’的换乘站点，为了增强体验感，不仅对车辆、站台进行包装，还增加印章打卡。”南昌公交运输集团五公司经理涂元鹏介绍道。

　　为配合南昌文旅的火热市场，“双节”期间，南昌公交运输集团开通“观光旅游专线”，配置仿皮卡座和超大全景天窗的双层巴士运营。同时，推出五款“多巴胺”车身穿搭，让市民游客体验了一次“头等舱”的多巴胺之旅。

　　专线将湾里景区、高校园区、赣江风景带、江西省文化中心（省图书馆、省博物馆、省科技馆）、南昌舰景区等进行串联。同时，与“网红打卡铛铛车”无缝对接，将老城区与红谷滩区、湾里景区有效衔接。还推出了支持“观光旅游专线”和“网红打卡铛铛车”同步使用的5元日票。

　　登上“观光旅游专线”，还有青春靓丽的引导员CP，向乘客发放宣传手册，介绍线路信息和沿途风光，全程伴游。

　　“车身很漂亮，车内也很舒适，全景天窗看风景绝佳，引导员也特别热情。这次来南昌的体验实在太棒了！”路过南昌之星和一江两岸风光带时，乘客们一边寻找最佳角度拍照，一边对专线赞不绝口。

　　惊喜奇遇巴士

　　解锁公交新玩法

　　“双节”期间，一辆将公交与阅读融为一体，以孺子书房为主题的奇遇巴士在“观光旅游专线”上线运营。

　　车身以大红为主色调，身穿奇遇巴士涂装，车内设置两组木质书架，上面摆放着小说、散文、诗词等书籍。

　　“咦，公交车上还有书看？”伴随着一阵惊叹，不少乘客好奇地来到书架旁，挑选感兴趣的书籍，坐在座位上静静阅读。

　　乘客变读者，一车书香。既有风景扑面，又有文化熏陶。“这台奇遇巴士是我们特别配合‘观光旅游专线’的开通，在‘多巴胺’双层巴士的基础上，另外增加的惊喜环节，每天在专线上穿插运行。”南昌公交运输集团五公司车队队长游峰说。

　　奇遇南昌精粹，打卡南昌文旅。除了在专线上运行的孺子书房奇遇巴士外，南昌交投集团还特别开通了奇遇巴士白天和夜晚旅游专线，将绳金塔、秋水广场、南昌舰、南昌八一起义纪念馆、滕王阁等景区串联。精心打造三大主题巴士，每一款车身设计都紧贴南昌地标，外观酷炫、吸睛无数。此外，在滕王阁南扩景区设置了浪漫打卡点，公交车改造的公主风造型别致，让更多人在南昌邂逅浪漫，感受南昌这座城市的魅力。

　　多彩主题车厢

　　升级公交新体验

　　“哇，妈妈快看，是鲸鱼车，我要坐我要坐……”在观洲地铁站1号出口处，一辆车头忽闪着可爱鲸鱼大眼睛，车身有老虎、大象等动物卡通图片的萌趣公交车正停靠路边，前往动物园的大人、孩子在工作人员的指引下有序乘车。

　　从今年3月开始，南昌公交运输集团开通了这条“动物园接驳专线”，双休及节假日运营，与地铁无缝对接，方便了市民前往动物园游玩。

　　“动物园出游以亲子游为主，乘坐地铁无法直达门口，特别是下午返程，大家一身疲惫，步行去坐地铁更是艰难。为此，我们特别开通这条接驳专线，根据现场客流动态发班，快速运送游客。”南昌公交运输集团一公司党支部书记丁丽雯介绍道。

　　南昌公交运输集团在这条接驳专线上精心打造的动物园主题车厢，为孩子和家长献上一份特殊的节日礼物。不仅如此，在动物园南门口也设立了印章打卡点，以接驳专线和熊猫为设计元素，萌趣可爱的印章深受孩子们的喜爱。

　　“大美昌南 五彩福地”极具年代设计感的车头标语，与墨绿色车身浑然一体。当这样一辆双层巴士缓缓抵达原城纪，那复古的年代感才找到了它的归宿。

　　这辆运行于塘子河至原城纪的旅游定制公交不仅进行了车身变装，还改造了车厢，车内以深红、墨绿、黑白为主色调，一楼摆放了留声机、黑白电视、张贴老海报，车尾布置微型舞台。二楼摆放有咖啡小圆桌，设置复古立式话筒。加上从地板、车窗到车顶全方位的细节营造，让登上这辆双层巴士的乘客一秒入景、全心入情，带着车里的时光印记踏入原城纪，开启穿越之旅。

　　“让公交活起来、景点动起来，将公交与景点深度融合，一直是我们探索和努力的方向。‘双节’期间，我们为这条定制公交量身打造了两套主题车，一辆就是符合原城纪年代风的主题车厢，另一辆我们以万湖夜市为宣传点，对车身进行了涂装改造。”华赣传媒集团有关负责人介绍说。

　　紧扣出行需求，构建个性化服务体系；打造一车一景，推出特色主题车厢；提升乘车体验，增值伴游服务。这个“双节”，南昌公交运输集团由内而外焕彩出发，“花式”宠粉再升级，让市民游客感受不一样的南昌公交，爱上英雄城。（周 星文/图）