近年来，定南县积极推动乡镇信访工作联席会议实体化运行，充分发挥其统筹协调作用，进一步强化矛盾纠纷源头预防治理，做到矛盾纠纷在辖区第一时间排查、化解、稳控，信访工作呈现依法、有序、健康发展态势，质效稳步提升。

　　为确保从县级层面部署乡镇信访工作联席会议实体化运行，该县明确各乡镇党委负责同志为联席会议总召集人，构建了主要领导负总责、分管领导具体负责、其他领导一岗双责，一级抓一级、层层抓落实的运行体系。

　　为了对排查出的矛盾纠纷进行分析，该县乡镇定期召开会议，寻找症结，共同研究解决办法，切实提高问题化解的精准性、实效性。针对重点信访积案，成立以党政主要领导为组长的工作专班，细致分析，解剖问题症结，在法治化轨道上制定针对性化解方案。同时，为生活有困难的信访群众，依法争取各类帮扶，解决其实际困难，切实提高初信初访一次性办结率和满意率，实现问题在基层“案结事了”。

　　为进一步确保联席机制发挥效能，该县守正创新，成立“乡贤志愿者工作站”，重点化解邻里、婚姻家庭、农村建设、土地经营等相关矛盾纠纷。同时，形成“公开听证+重复疑难事项化解”工作模式，为信访群众和责任单位搭建了全新的沟通协商平台，推动了一批疑难信访问题依法依规化解。（雷国强 谢丽玲）