本报全媒体记者 周 幸
“陈书记,小区里只有一个凉亭,能不能扩建或再建一个?”“小区门口有个别店面私自开后门进出,这样会带来安全隐患。”
“等会我和业委会成员去看看凉亭有没有扩建的空间,哪里适合新建,两天内答复大家。”“店面私开后门的问题,我会联系相关部门,处理结果在15天内告知大家。”
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近日,永新县禾川镇二机社区龙鹏国际小区内,社区党支部书记陈剑召集业委会成员、楼栋长、居民代表等开展“民声半月谈”议事会,共同商讨居民近期关心关注的问题。
近年来,永新县以党建引领基层社会治理,创新开展“民声半月谈”议事会,在拉家常中听民声、知民情,通过议事协商、集聚民智,解决群众操心事、烦心事、揪心事,努力把城市社区打造成居民放心、安心的幸福港湾。
小实事托起大民生
“我在‘民声半月谈’议事会上反映有几盏路灯坏了,第二天社区就派人过来摸排情况,很快就更换了老旧电线,安上了新灯泡,晚上不用摸黑出门了。”西门社区西荣苑小区居民龙细陆告诉记者,现在不仅路灯亮了,乱停乱放、乱搭乱建等情况也没了,每天晚饭后大家都相约在小区散步锻炼。
永新县中心城区有10个社区,面积15.7平方公里,居民3万余户近10万人。由于各种原因,社区普遍存在自建房多、开放式无物业小区多的现象,邻里纠纷多、基础设施弱、配套设施弱、管理服务弱、环境脏乱差等多种治理难题交织并存。
如何有效破解基层社会治理难题?2021年2月,永新县成立城市社区党工委,从“微实事”“微心愿”入手,探索创立“民声半月谈”议事会机制,着力解决群众急难愁盼问题。
“民声半月谈”由社区党组织牵头组织实施,以小区或网格为单位,采取“征、选、议、解、评”五步工作法,定期在固定场所或流动现场开展会商,围绕事关居民生活、出行等“关键小事”,找准堵点、痛点、难点所在,第一时间掌握民情民意,第一时间回应居民诉求,用心用情用力办好民生实事。今年,该县10个城市社区召开“民声半月谈”议事会218次,收集意见建议305条、“微心愿”289个、居民诉求260件,解决民生问题1560件。
小群体凝聚大合力
河东社区东里大道常年被流动摊贩占道经营,影响居民出行。社区曾多次与相关部门联合整治,效果不明显。为根治这一难题,社区深入调研,形成3个解决方案后,召集相关部门单位、流动摊贩和居民代表开展“民声半月谈”议事会。会上,大家共同商讨,投票选取最佳方案执行,并推选出4名商贩代表轮流值守,杜绝占道经营现象发生。
“民声半月谈”议事会自创立以来,社区党员干部、网格长、网格员、党员中心户每周至少两次邀请居民到社区或主动上门与居民谈心,多渠道收集居民诉求。同时,吸纳居民代表、党员干部和执法部门、共建单位等多方力量,依托上门访、现场谈、网格巡等形式征集梳理有效议题。对纳入“民声半月谈”的议题,集合居民代表、党员代表、志愿者代表、“五老人员”、社会乡贤及利益相关方等开展讨论交流,形成最优方案,真正实现大家的事大家议、大家的事大家定、大家的事大家办。
小活动带出大文明
“我要好好学习,将来做祖国的栋梁!”赣化社区举办的“红色传承·薪火赓续”红色课堂开学第一课上,朝气蓬勃的“小红领巾”沉浸在红色诗词《七律·长征》的情境中。
赣化社区在“民声半月谈”议事会上,了解到很多家庭存在节假日孩子无人看管等情况后,陆续举办红色课堂、公益课堂等丰富多彩的教育活动,让孩子们度过一个个文明、健康、安全、愉快的假期。
永新县各城市社区聚焦居民诉求,积极开展文明创建行动,营造人人向善文明新风,让群众充分享受到文明创建的成果。欧洲城小区食堂引导居民做“光盘行动、勤俭节约”的先行者;龙家巷三区刘精汉、李美妹夫妇结婚“零彩礼”,以实际行动倡导移风易俗……如今,在永新,人人都是文明建设的实践者、推动者,文明行为蔚然成风。
