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“三色”志愿服务队在行动

  本报全媒体记者 陈 璋

  “谢谢你们又来看我,不仅帮我打扫卫生,还陪我聊天。”11月16日,看着志愿者们离开,老人万金根不停地感谢着。

  万金根是南昌市青云谱区洪都街道洪校社区的居民,瘫痪在床已有两年多。来看望他的志愿者,是来自该社区的红色党员服务队。近年来,为补齐物业管理与基层治理上的短板,不断满足群众对更高品质生活的追求,洪都街道组织各社区成立“红、蓝、绿”志愿服务队,分别专注居民不同需求,服务辐射4.8万人。

  洪都街道相关负责人介绍,红色党员服务队主要为老弱病残居民提供帮助,以及义务巡逻等,蓝色物业服务队专注小区和居民家中的设施维修服务,绿色环保服务队则主要关注卫生环境。

  “家里开关出现漏电现象,现在只有两个老人在家,麻烦社区和物业的同志帮忙。”近日,有居民在社区微信群里发布了一条信息。半个小时后,蓝色物业服务队的队员就买好材料,带着工具上门把开关修好。

  翻开蓝色物业服务队的工作记录表,记者看到里面记录了各种各样的问题。“楼上厨房出口漏水”“48栋5单元北面水管破裂漏水”“充电棚里充电几秒后就没电”……该服务队队长应维论介绍,由于是老旧小区,最初许多居民对于引入物业管理存在反对意见。通过一年多来服务队的不懈努力,居民消除了疑虑,形成了良好的共建共治氛围。

  “绿色”环保服务队则由楼栋长和热心居民组成。看到有人乱扔垃圾,他们会上前拾起并劝阻教育;发现绿化带遭到破坏,他们会立刻拍照记录并与社区干部协商解决办法。

  “通过社区干部与‘三色’志愿服务队结合,小区面貌和居民幸福感得到了很大提升。”洪都街道相关负责人表示。

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