本报九江讯 (熊睿 通讯员张艺浔、袁孝菲)2023年,鄱阳湖生态科技城坚持“市区共建、区城一体”,树牢“项目为王、环境是金”理念,聚焦深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,持续擦亮“科技城”营商环境品牌,建立领导包保、联系服务、信息管理、协调联动“四大机制”,着力解决困扰企业的急难愁盼问题,用心用情为企业提供优质服务。
科技城对园区内的重点企业、重大项目实行领导包保机制,明确责任部门与责任人,建立重点项目挂点帮扶机制。领导班子靠前指挥、统筹协调,多次深入企业走访调研,聚焦政策落地的“堵点”、企业发展的“痛点”,倾听企业发展诉求,协调解决企业在生产经营中遇到的各类问题。
建立优化营商环境企业意见建议收集台账,明确帮扶责任人,实现清单具体化、销号动态化、责任清晰化。科技城各部门项目责任人充分发扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,主动服务、系统服务、高标准服务。目前,各部门挂点服务项目的帮扶责任人,联系服务重点项目106个,并逐一建立了联系服务企业台账。
科技城通过建立完善企业服务信息化管理机制,对企业诉求进行收集、分析、汇总,对惠企政策、招聘活动、劳务信息等进行分类、梳理、整合,聚焦政策理解难,做好惠企政策解读和咨询服务等工作,为企业提供“一站式”服务。截至目前,共收集整理企业诉求142条,已办结139条,办结率97.89%。
为精准帮扶企业,科技城通过优化营商环境领导小组运行机制,各服务部门积极主动,搭建企业与政府交流“直通车”,及时征求对接、研究解决园区企业反映的困难和问题,将企业提出的事情“第一时间办结、第一时间办好”,真正做到助企纾困。
