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创新监管举措 激发文化市场活力

  本报讯 (全媒体记者钟秋兰)我省文化市场综合执法队伍办理的3起重大案件,被列入2022—2023年度全国文化市场综合执法重大案件,8名执法队员受到文化和旅游部通报表扬;出台实施《江西省文化和旅游领域柔性监管执法清单(2023年版)》,进一步优化法治化营商环境;通过招投标方式委托第三方对全省543家文化和旅游市场主体进行“体检式”暗访,查找出问题线索550个。近期,我省持续深化文化市场综合执法改革,全省文化和旅游工作基础不断夯实、实力不断增强、水平不断提升,力求实现文化和旅游深度融合高质量发展。

  创新推进综合执法规范化建设,我省文化市场环境持续健康有序。2023年,我省围绕杭州亚运会及亚残运会等重要时间节点,组织开展全省文化和旅游市场系列专项执法整治行动。全省各级文化市场综合执法机构共出动检查19万余人次,检查经营单位7万余家次。责令改正313家次,立案调查892件,警告607家次,责令停业整顿24家次。受理各类旅游投诉1107件,已办结1107件,办结率100%。

  2023年以来,省文旅厅创新开展优秀旅游服务体验城市试点创建工作,做法入选全国旅游市场服务质量提升典型案例。新余市入选全国文旅经济信用试点城市,南昌八一起义纪念馆入选第一批文明旅游宣传引导十佳案例。省文旅厅还持续开展“体检式”暗访、“风暴”专项执法整治等系列行动,有效维护消费者合法权益。2024年元旦假期,全省未发生重大旅游安全事故、无重大旅游投诉、无重大负面舆情。

  下一步,省文旅厅将贯彻落实省委全会精神,进一步解放思想、开拓进取,持续抓好公共文化服务、文旅产业发展、艺术创作生产等重点工作,紧盯线上文化和旅游市场热点问题,坚持线上网络巡查与线下整治同步实施、日常监管与专项行动同步推进,进一步规范文化和旅游市场经营秩序,激发文化市场活力。

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