群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，南昌县塘南镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新“人大代表+调解员”联动调解工作机制，充分发挥人大代表和党员干部作用，以党建引领助力基层信访矛盾纠纷化解，扎实推动问题解决落地见效，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　“借用人大代表、党员干部与群众联系紧密的优势，我们构建了‘人大代表、党员干部信访联系回访网络’，对照信访台账开展‘信访积案难案回头看’行动，将信访回访责任压实到人。”塘南镇相关负责人说。

　　行动中，人大代表和党员干部对群众反映强烈的信访事项重新交办到责任单位，并开展实时监督，促进解决群众关注、涉及面广、久拖不决的问题，助推信访工作提质增效。

　　同时，该镇积极吸纳乡贤能人参与调解工作。此前，在村民胡某因低保金上访事件中，在人大代表、党员干部及时主动介入，了解当事人诉求的同时，乡贤能人做好做细周围村民思想工作，化解对当事人的偏见。多方合力，事情最终得到妥善解决。

　　“我们还将开展‘大走访活动’，积极发动人大代表和党员干部深入村居、农户走访调研，开展矛盾纠纷大排查、大化解工作。希望通过人大代表的桥梁纽带作用和党员干部的先锋模范作用，进一步打通全镇人民群众反映信访诉求的通道。”南昌县塘南镇相关负责人说。（韩 昊）