日前，刘女士带着孩子来到南昌县预防接种门诊接种乙肝疫苗，一走进接种大厅，她发现这里变得更加温馨和智能，忍不住竖起了大拇指。

　　为不断提升预防接种服务水平，南昌县预防接种门诊于去年7月启动“数智化”建设，并于近日建成投入使用。该门诊配置了数智化软件系统、取号机、知情告知书电子签核机、接种验证终端机、门诊智慧大脑等设备，将计算机技术、网络技术、互联网和人工智能等信息技术应用于预防接种的预约、取号、健康询问、登记、候种、接种、留观等环节，为群众提供接预防接种全过程的智能化服务。

　　据介绍，群众在门诊取号后根据语音播报及电子屏文字提示完成接种、留观，从疫苗的选择、知情同意到疫苗接种，全程无纸化、可视化操作，服务快捷、高效，有效改善了传统接种门诊排队等候时间长、秩序不佳等现象，实现了接种服务的全程安全质量控制，使接种流程更顺畅，群众接种更安心。

　　“预防接种是控制和消灭传染病最有效的措施。接种门诊的升级改造，大大减少了家长从取号、登记到接种的等待时间，解决了以往排队等候、接种台前拥挤等问题，为广大群众提供了更加精准、安全、优质的舒适化预防接种服务。” 南昌县预防接种门诊相关负责人表示，该预防接种门诊正式升级为“数智化”预防接种门诊并投入使用，更好地满足了广大人民群众日益增长的预防接种服务需求。

　　在南昌县预防接种门诊，大厅装修色调温馨，布置富有童趣，设置了登记区、候诊区、接种区、留观区、儿童游乐区、母婴哺乳室等，各功能分区明确，有明显引导标识。在候诊区与留观区配有饮水机、软皮座椅、液晶电视等，为前来接种的群众提供功能齐全、舒适的候诊、留观环境，大大提升了群众的接种体验。

　　“现在接种疫苗每一个环节都有提示，流程方便快捷，带孩子来接种更安全、更放心；门诊内有儿童玩乐场所，环境也很温馨，缓解了孩子接种疫苗的恐惧、焦虑情绪，感觉很好。” 带孩子前来接种的居民王女士对门诊的环境及“数智化”建设赞不绝口。

　　“南昌县预防接种门诊的‘数智化’建设，标志着我县预防接种服务朝智能化发展迈出了坚实的一步。”南昌县疾控中心负责人表示，接下来，该县将统筹资金，在辖区内选取部分预防接种门诊启动“数智化”建设，推进预防接种智慧化和规范化管理，进一步提升全县预防接种单位服务能力和管理水平。（陶慧敏 文/图）