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用心用情做实民心警务

  “警察同志,如果没有你们,我这次真是血本无归,真的太感谢了。”近日,上栗县赤山镇赤山村村民甘某将一面写有“心系百姓,为民挽损”的电子锦旗送至上栗县公安局赤山派出所,对民警为其追回10万元被骗钱款表示感谢。

  据了解,甘某在网络上帮人刷单,在陆续转了几笔钱款给“好友”后,对方就失联了,觉察到情况异常的甘某立即报警求助。经过赤山派出所民警与多地公安机关协调对接,最终成功追回被骗钱款。

  这正是赤山派出所开展民心警务工作以来取得成绩的一个缩影。近年来,该派出所牢固树立“小案件大民生”理念,明确快侦快破民生小案,在守好群众“钱袋子”的基础上,持续推进民心警务,做优公安服务,以高效便利服务提升群众满意度。

  “只要一个预约电话,就有社区民警为我们老年人开展上门服务,太方便了。”辖区居民吴大爷对社区民警易金明连连称赞。据介绍,赤山派出所持续拓宽“互联网+公安政务”服务渠道,推行错时、预约、延时等办事服务工作机制,实行为行动不便人士办理证照上门送达、为孤寡老人提供上门服务、企业微信预约办等10项服务举措。

  同时,该派出所聚力破小案、保平安,加强矛盾纠纷排查化解工作,增进警民互动,促进警民和谐。今年以来,赤山派出所共走访群众2503人,摸排各类矛盾纠纷61起,调处各类矛盾纠纷59起;发案率同比下降21%,破案率同比上升20%,为群众追回钱款10.51万元。(谢梦瑶)

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