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守住客户“钱袋子” 走稳金融向善路

  “多亏了你们,不是你们的耐心解释、极力劝阻,我的钱就要被骗走了。”近日,南昌市民樊先生来到浙商银行南昌高新支行,将一面锦旗赠送给该网点工作人员。

  据了解,南昌高新支行通过日常司法查询信息梳理工作,发现客户樊先生可能存在被诈骗风险,安排专人对接并帮助客户核实情况,梳理疑点并积极与高新区反诈中心取得联系,在反诈警官与银行劝阻下,客户最终停止继续向该涉案账户转账。

  浙商银行南昌分行深入贯彻“善本金融”的理念,向善而行,想客户之所想,急客户之所急。用善结缘,不断提升网点服务品质,让客户在金融服务中获得更多的便捷感、幸福感和安全感。(陈 峰)

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~~~——南昌市委金融工委推动金融高质量发展纪实
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