座椅装设与道路起“冲突”，座椅紧靠并不宽的步道建设，只要有行人经过，座椅上的人就得将双脚往回收，如果婴儿车、轮椅车放在座椅旁，步道就没了行走空间；卫生间无障碍设施不规范，卫生间入口处的斜坡太陡，导致轮椅通过比较费劲，洗手盆下装有柜子，挡住了轮椅突出的位置，让人难以靠近水流洗手……近日，有群众反映，某地建成开放不足一年的公园环境优美，但无障碍设施总差那么“一点点”，引发热议。

　　无障碍环境建设，是衡量社会文明进步的重要标尺，它关乎大量残障人士、老年人、婴幼儿以及其他行动不便者的获得感和幸福感。无障碍设施屡遭使用上的尴尬，背后折射出人性化设计的缺失，让社会关爱打了折扣。差“一点点”其实就是差很多。作为公共设施，在设计建造时就应把人的因素作为首位考虑，既要将心比心，也要设身处地，看得见使用者的难处，听得见使用者的声音。只有下足绣花功夫，以更加科学合理的设计，认真注重每一个细节，多考虑残障人的需求和方便，差一点的无障碍设施才能避免，群众才能真正体会到便捷和尊重。 

　　（刘予涵）