4月17日,国家市场监督管理总局依法对7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚,开出35.97亿元巨额罚单。
记者从市场监管总局了解到,此次从7家电商平台查实的6万余家未尽审查义务逃避监管店铺,主要为售卖裱花蛋糕的店铺。“裱花蛋糕食用的即时性较弱,大部分消费者会提前一至两天订蛋糕,较为宽松的时间需求给商家提供了转单的可乘之机。”市场监管总局执法稽查局稽查四处处长韩冰说。
此次曝光的系列案显示,当一笔平台订单被转包后,转单平台的低价竞单机制使得“价低者得”,这种“劣币驱逐良币”的市场倾向导致制作商家只能从制作成本上压低价格。以查办发现的一份订单为例,消费者花费250余元在平台上预订的蛋糕,经电商平台抽佣和转单平台转包后,实际蛋糕制作者仅以不足80元的低价竞得。“低质高价的问题在被查店铺中较为普遍,例如用植物奶油冒充动物奶油。”韩冰说。
那么,消费者如何避坑?
“从事食品经营的商家,除了营业执照外,还需办理食品经营许可证。下单前,消费者可查询餐饮外卖店铺公示的营业执照信息,也可以查询相关经营者公示的食品经营许可证。”北京大学法学院教授薛军说,此外,“广大消费者可注意比较地址,一旦发现餐饮商家实际经营地点与许可证上记载的地址不吻合,即可留存证据,及时举报。”
新华社记者 (据新华社北京4月18日电)
